Hallo zusammen, mein Apple One Abo sollte gestern (01.09.) ablaufen, es wird mir in den Einstellungen aber immer noch als aktiv angezeigt und ich kann z. B. auch noch Apple TV nutzen (was ich vor dem Apple One Abo nicht einzeln abonniert hatte). Woran kann das liegen? Vielen Dank und beste Grüße, Florian
iPhone 13
Hi, guten Morgen,
vermutlich lag das daran, dass gestern der 01.09. war. Sicher ist das Abonnement gestern Abend irgendwann abgeschaltet worden. Bitte schau heute noch einmal nach. Oft dauert das ein oder zwei Tage bis Apple die Abonnements wirklich schließt. Oft bekommst du auch zwei drei Tage nach dem Ende eines Abonnements noch die Frage, ob du nicht vielleicht doch noch mal neu abonnieren willst?!
Aber wenn da steht: abgelaufen am: 01.09. dann wird das zeitnah beendet.
VG Christine
Hi, guten Morgen,
vermutlich lag das daran, dass gestern der 01.09. war. Sicher ist das Abonnement gestern Abend irgendwann abgeschaltet worden. Bitte schau heute noch einmal nach. Oft dauert das ein oder zwei Tage bis Apple die Abonnements wirklich schließt. Oft bekommst du auch zwei drei Tage nach dem Ende eines Abonnements noch die Frage, ob du nicht vielleicht doch noch mal neu abonnieren willst?!
Aber wenn da steht: abgelaufen am: 01.09. dann wird das zeitnah beendet.
VG Christine
Hallo AristocennaFerkel,
bitte wende Dich in diesem Fall an den iTunes – Offizieller Apple Support , die hierfür vorgehaltenen spezialisierten Apple Mitarbeiter werden Dir bei deinem Anliegen helfen / entsprechend Auskunft geben können.
Liebe Grüße
○ Apple Support ○ Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○
Vielen Dank, das Abo wurde jetzt beendet!
Genau, so war ja auch dein Plan, danke für dein Feedback 🙋🏻♀️
Apple One Abo abgelaufen, aber weiterhin aktiv
