Kaufanfrage des Kindes freigeben

Ich kann die Kaufanfrage meines Kindes nicht freigeben

iPhone 13, iOS 16

Gepostet am 08. Sept. 2023 16:09

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4 Antworten

10. Sept. 2023 09:55 als Antwort auf Geometerpower

Hallo Geometerpower,


du müsstest uns da schon etwas mehr Informationen geben, damit wir dir hier weiterhelfen können. Was genau passiert denn, wenn du die Kaufanfrage deines Kindes freigeben willst? Gibt es eine bestimmte Fehlermeldung?


Welche Geräte benutzt ihr, und welche Softwareversionen sind auf den Geräten installiert? Hatte es vorher schon mal funktioniert?


Gebe uns am besten so viele Informationen wie möglich. Du kannst uns auch gerne Screenshots senden, damit wir uns da ein besseres Bild machen können. (Persönliche Daten bitte ausblenden)


Zu dem Thema gibt es hier auch einen Artikel. Gehe diesen mal durch: Wenn die Kaufanfrage nicht funktioniert - Apple Support (DE)


Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße

13. Sept. 2023 14:54 als Antwort auf Marcel_IE

Ich versuche gerade das neue Handy für meine Tochter einzurichten. Ich habe die Einstellung Kaufanfrage gewählt. Nun wollte ich eine App auf dem Phone installieren und erhalte die Nachricht: Genehmigung einholen. (Es wird eine Anfrage an deine Eltern oder.....gesendet....). Wohin wird die Anfrage gesendet? Wo kann ich die Anfrage bestätigen. Ich erhalte weder eine E-Mail noch eine SMS auf mein Telefon. P.S. ich habe kein Iphone und keinen Mac. Aber eine Icloud ID. habe hier zum Anmelden und verifizieren immer eine SMS auf mein Samsung bekommen. Die Anfrage aber nirgends

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