2 Jahre altes MacBook Pro defekt

Mein selten benutztes Macbook pro M1 wurde 2021 gekauft. Es hat kein 200 Stunden gelaufen.

Nun ging das Gerät plötzlich nicht mehr an, alles versucht. Plötzlich ging es wieder für 2 Tage, dann wieder Stille.

ab zu Gravis und nach 3 Tagen dann die Meldung: Hauptplatine defekt!

Das Gerät stand immer am gleichen Ort, top behandelt.

Kostenvoranschlag 900€ oder als Angebot sollte ich ein neues Gerät für 2400€ kaufen / Frechheit!

Also einfach unverschämt!

MacBook Pro 13″, macOS 13.4

Gepostet am 13. Sept. 2023 23:28

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Gepostet am 15. Sept. 2023 07:46

Hallo Mischamai, in so einem Fall würde ich mir eine Zweitmeinung einholen. Kontaktiere bitte den Apple Support unter https://getsupport.apple.com/?locale=de_DE oder telefonisch unter 0800 6645451 (D) kostenlos innerhalb Deutschlands.


Überprüfen lassen kannst du dein Macbook auch in einem Apple Store an der Genius Bar. Hier kannst du mit den Mitarbeiter:innen sprechen und ihr könnt gemeinsam überlegen, was zu tun ist. Am besten vereinbarst du einen Termin unter Genius Bar Termine und Apple Support.

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1 Antwort
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15. Sept. 2023 07:46 als Antwort auf Mischamai

Hallo Mischamai, in so einem Fall würde ich mir eine Zweitmeinung einholen. Kontaktiere bitte den Apple Support unter https://getsupport.apple.com/?locale=de_DE oder telefonisch unter 0800 6645451 (D) kostenlos innerhalb Deutschlands.


Überprüfen lassen kannst du dein Macbook auch in einem Apple Store an der Genius Bar. Hier kannst du mit den Mitarbeiter:innen sprechen und ihr könnt gemeinsam überlegen, was zu tun ist. Am besten vereinbarst du einen Termin unter Genius Bar Termine und Apple Support.

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