Mail löscht Emails beim senden

Hallo Johannes, 

solche Probleme, welche ich selbst noch nicht beobachten konnte, verdienen ernsthafte Aufmerksamkeit und Lösungsansätze. In diesem Fall wäre meine Empfehlung, dich direkt an den Apple Support zu wenden. Dort kann man sich das mit dir zusammen einmal genauer anschauen. 

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

Offizieller Apple Support

Die direkten Rufnummern findest Du hier:

Apple für Support und Service kontaktieren

Ich wünsche dir hierzu viel Erfolg. Es wäre schön, wenn du das Ergebnis mit uns teilen könntest, so hilft es auch Anderen - herzlichen Dank.

Beste Grüße & viel Erfolg!

Guten Morgen L0st

wenn du uns keinen Report zur Verfügung stellen möchtest, überprüfe einmal die jeweiligen Einstellungen zum "Postfach-Verhalten" im TAB "Accounts", sowie die Einstellungen zu "Verzögerung, um Senden zu widerrufen" im TAB Verfassen.

Ansonsten, wenn Du uns doch den Report zur Verfügung stellen möchtest, kannst Du das mehrfach bewährte Tool, EtreCheck, für eine Analyse einsetzen, sowie das Ergebnis, nach Entfernung personenbezogener Daten, auch im Forum zur Verfügung stellen. Nutze hierfür den Button "Zusätzlicher Text" aus der unteren Bedienleiste. Für einen ersten Test reicht die kostenfreie Version von EtreCheck.

Der Author schreibt hierzu: EtreCheck is a tool to collect important details about the state of your Mac and display the results in a single page. It was developed as part of a collaborative effort by the members of Apple Support Communities to help diagnose and fix problems with people’s computers.

https://etrecheck.com/en/index.html

Beste Grüße & Viel Erfolg!

○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 

Hmmm… “If you have purchased the Power User package for EtreCheck in the Mac App Store”, incl. “A Macintosh computer running macOS 10.13 “High Sierra” or later.” bis zu “Support for macOS 14 ‘Sonoma’” — und dann „Keine Treffer“. Ich weiß (noch) nicht, wie ich das einordnen soll.

Dann, der Vollständigkeit halber, die Frage: die liegen nicht vielleicht im „wird versendet“ Ordner? (Frag’ nicht, wie der jetzt genau heißt; das läuft – hier – zu schnell, als daß es da überhaupt was zu lesen gäbe.)

Denn wenn, dann wären die nicht weg. Wenn, dann würde es (aus welchen Gründen auch immer – irgendwo gibt es doch z. B. die Einstellung, nur zu bestimmten Zeiten zu senden; bzw. “Senden automatisch später versuchen“, Mail-Einstellungen Allgemein; zumindest verwandt: „Schreiben, Versenden und Planen von E-Mails in Mail auf dem Mac“, Mail-Hilfe) im Ausgang klemmen.

(Ich vermute, daß das mit „kostenfreie Version“ an mich ging.)

Ich habe nicht unbedingt die Software gemeint. Mir genügt da, vorab, die in den zitierten Texten steckende Widersinn. (Und das da auch noch auftauchende „immer alles schön aktuell halten“ habe ich dabei noch nicht mal bemüht.)

Da Mail sonst ja keine solchen Probleme zu bereiten scheint (das mit den Filtern ist zwar „beliebt“, wurde aber anscheinend ausgeschlossen), ist alles, was diesen betroffenen Rechnern gemein ist (insb. die Konfiguration, v. a. von Mail) „Verdächtige*r #1“. Wobei das „mit x und y geht’s“ auf die Mail-Konfiguration hindeutet.

Ähnliches Problem, seit ich auf dem M1 bin, verschwinden Mails. Mein Kundengespräch mit U-he: fehlen meine Antworten auf deren Emails, aber deren Emails sind noch da. Mit Deutschlandfunk fehlt deren Bestätigung auf Eingang meiner Email, da meine Ursprungsemail aber noch da ist, habe ich exaktes Datum und Uhrzeit: im Papierkorb ist sie nicht, sollte ich sie aus Versehen gelöscht haben, denn davor und danach ist alles noch da (Papierkorb reicht > 30 Tage weiter in die Vergangenheit).

Guten Morgen Schäver

vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community. 

Damit dein berechtigtes Anliegen auch entsprechende Beachtung findet, empfehle ich Dir einen eigenen Thread zu eröffnen, zumal die Voraussetzungen (Hard- und Software, installierte Apps, Gebrauch, etc.), zur Symptomatik, selten identisch sind.

Liebe Grüße 

Hallo lieber PreCognition,

das ist mir bewusst, ich hatte mich zuerst erkundigt, ob andere ähnliches Problem haben und die Antworten gefielen mir nicht, es wurde gefühlt zu oft den Schreibern unterstellt, sie wären zu blöd, ihren Mac richtig zu bedienen. Auf so ein Niveau habe ich keine Lust, dass Emails verschwinden ist ein ernstes Problem für mich. Es erschien mir richtig, in einen bereits laufenden, relativ konstruktiven Gespräch mich mit einzuklinken und zu bestätigen, dass es diese Problem gibt, insbesondere bei sauber betriebenen Systemen.

Liebe Grüße

Johannes

Vielleicht hast Du ja das gleiche Problem?

Erstelle bitte mit www.etrecheck.com einen Report („no problems - just checking“) und lade ihn unter „zusätzlicher Text“ hier hoch.

Die kostenfreie Version reicht völlig aus.

Das ist ein guter Ansatz. Das vermeintliche Verschwinden würde dann auf ein tiefer liegendes Problem hinweisen.

Also wiederhole ich meine Bitte nach einem Etrecheck-Report.