iPhone 12 hängt beim Update seit einem Tag

Question

iPhone 12 hängt beim Update seit einem Tag

Hallo. Mein iPhone 12 hängt. Wegen einem Update. Seit ca 1 Tag. Lässt sich nicht ausschalten oder Neustart oder ein rebut. Warum? Nur das Apel Zeichen und der Balken ist sichtbar. Wie gesagt seit 1 Tag. Danke für ihre Hilfe.

[Vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 20. Sept. 2023 14:11

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Answer 1

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Pi88no

Stufe 6

15.830 Punkte

20. Sept. 2023 15:33 als Antwort auf Peti2581

Hi Peti2581,

versuche bitte einen erzwungen Neustart:

Drücke die Lautstärketaste „Lauter“ und lass sie schnell wieder los.
Drücke die Lautstärketaste „Leiser“ und lass sie schnell wieder los.
Drücke die Seitentaste und halte sie gedrückt.
Lass die Seitentaste los, wenn das Apple-Logo erscheint.

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Answer 2

20. Sept. 2023 20:22 als Antwort auf Peti2581

Und sonst passt alles: Gerät im WLAN, am Strom, genügend freier Speicherplatz ist vorhanden?

Wenn sich weiterhin nichts tut, dann vereinbare bitte einen Termin online in der Genius Bar des nächsten Apple Stores und lasse das Gerät checken.

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Answer 3

20. Sept. 2023 15:59 als Antwort auf Pi88no

Danke

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Answer 4

20. Sept. 2023 16:02 als Antwort auf Peti2581

Bitte... hat es denn geholfen? 🤔 Benötigst du weitere Unterstützung?

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Answer 5

20. Sept. 2023 16:09 als Antwort auf Pi88no

Danke. Ich kannte es. Erstmal hat es nicht funktioniert. Aber dann. Mann muss die Button Taste länger als 2 min drücken

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Answer 6

20. Sept. 2023 17:36 als Antwort auf Peti2581

Alles klar… super das es geklappt hat! 😉👍

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iPhone 12 hängt beim Update seit einem Tag

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