Wartezeit bei Wiederherstellung einer Apple-ID

Es tut mir leid zu hören, dass ihr Probleme mit der Account-Wiederherstellung habt. Apple nimmt die Sicherheit sehr ernst, und manchmal kann der Prozess zur Account-Wiederherstellung länger dauern. Hier ein paar Vorschläge:

• Überprüfe, ob es weitere Bestätigungsmethoden gibt, die ihr verwenden könnt, z. B. eine verknüpfte Telefonnummer oder Sicherheitsfragen.
• Setze dich direkt mit dem Apple Support in Verbindung. Sie können dir vielleicht helfen oder den Prozess beschleunigen.
• In der Zwischenzeit könnt ihr Apps wie WhatsApp, Skype oder Zoom als Alternative zu FaceTime nutzen, um miteinander zu kommunizieren.

Wenn das Problem weiterhin besteht, solltest Du den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Ich hoffe, das hilft euch weiter!

Beste Grüße & Viel Erfolg!

Versuch das gerne. Meiner Erfahrung nach. ist der "Daten- und Diebstahlschutz" von Apple sehr konsequent. Du könntest eine Chance haben, wenn du die Originalrechnung bereit hältst.