Unstimmigkeiten bei der Bestellung

Es scheint, dass es ein Problem oder eine Unklarheit bei Ihrer kürzlich aufgegebenen Bestellung bei Apple gibt. Apple möchte mit Ihnen in Kontakt treten, um diese Unstimmigkeiten zu klären. Wenn Sie nicht innerhalb von 6 Tagen nach Erhalt der E-Mail reagieren, wird Ihre Bestellung automatisch storniert. Sie sollten Apple so schnell wie möglich kontaktieren, um die Angelegenheit zu klären und sicherzustellen, dass Ihre Bestellung korrekt bearbeitet wird.

Bitte berücksichtigen Sie, dass die Leser hier nur Benutzer sind, wie Sie, um Unterstützung bei technischen oder Anwenderfragen im Zusammenhang mit Apple-Produkten zu geben. Wir sind auch kein Kundenfeedback von Apple. 

Beste Grüße & viel Erfolg!

○ Apple Support / Apple Online Store Team, Telefon: 0800 2000 136 (DE) [Mo-Fr von 9-20 Uhr, Sa von 9-18 Uhr] ○ 

Es handelt dich dabei mit ziemlicher Sicherheit um eine Fake-/Phishing-Nachricht. Satzbau und die „angedrohten“ Massnahmen passen nicht zu Apple. Man versucht hier nur, dich unter Druck zu setzen.

Ignorieren und löschen.

Den Bestellstatus kannst du selbst direkt im Online-Store überprüfen. Auf gar keinen Fall dazu Links nutzen, die in der Nachricht enthalten sind.

Hallo Flo1006, zu deiner Bestellung selbst können wir dir von hier aus nichts sagen. Du schreibst in einem Forum, in dem Nutzer anderen Nutzern bei Fragen zu ihren Produkten oder zur Software helfen.

Wenn du eine Bestellung aufgegeben hast, gibt es hierzu eine Bestellnummer. Mit dieser kannst du dich an den Support wenden und dort weitere Fragen klären. Diesen erreichst du unter 0800 6645451 (D) kostenlos innerhalb Deutschlands.

Helfen könnte dir auch die Apple Store-App, falls du deine Bestellung dort aufgegeben hast. Dort kannst du den Status deiner Bestellungen auch einsehen und du findest dort auch die Bestellnummer.

Ich würde diese Mail auf jeden Fall vor irgend einer Aktion prüfen, es könnte sich um Fake handeln.

Von denen gibt es aktuell rings um den Bestellprozess viele.

Bitte folge den Vorschlägen von Karoline, damit bist du auf der sicheren Seite.