Ich möchte mein neues iphone konfigurieren und die Daten von meinem alten Handy auf das neue migrieren. Leider hängt es sich immer wieder beim Softwareupdate auf.
Wie kann ich diesen Schritt umgehen?
Ich habe sichergestellt, dass mein altes iphone das neueste Update hat.
iPhone XR, iOS 17
Hi KatBaum2209,
leider handelt es sich hier um ein, mittlerweile bekanntes, Software-Bug.
-> iPhone 15: Fehler in iOS 17 verhindert Datenübertragung von altem Gerät | heise online
Bitte bauen direkten Kontakt mit dem Apple Support auf und lass dich beraten wie du hierbei vorgehen musst.
Du kannst diesen Link: getsupport.apple.com verwenden um mit dem Support zu chatten oder dich anrufen zu lassen. Du kannst den Support auch selbst direkt anrufen: 0800 6645 451 (D)
Hi KatBaum2209,
leider handelt es sich hier um ein, mittlerweile bekanntes, Software-Bug.
-> iPhone 15: Fehler in iOS 17 verhindert Datenübertragung von altem Gerät | heise online
Bitte bauen direkten Kontakt mit dem Apple Support auf und lass dich beraten wie du hierbei vorgehen musst.
Du kannst diesen Link: getsupport.apple.com verwenden um mit dem Support zu chatten oder dich anrufen zu lassen. Du kannst den Support auch selbst direkt anrufen: 0800 6645 451 (D)
Neues iPhone-Einrichtung hängt bei Softwareupdate
