Fehler 5: Wiederherstellung nach Update-Versuch auf 17.0.2 nicht möglich - iPhone 12 Pro

Hallo! Ich wollte auf meinem iPhone 12 Pro das Update auf 17.0.2 machen. Es stand dann da "Update überprüfen" - aber das für mehr als 30 Minuten, was absolut unüblich ist. Ich habe das iPhone mittels Leiser-Taste -> Lauter-Taste -> Seiten-Taste neu gestartet und wollte das Update über iTunes auf einem PC machen.


Das Update endete aber mit einem "Fehler 5".


Wenn ich nun das iPhone neu starte, erscheint "support.apple.com/iphone/restore".


iTunes bietet mir nun an: "Update" oder "Wiederherstellen". Das Update zu machen endet mit Fehler 5. Die Wiederherstellung endet mit Fehler 5.


Der Bildschirm "Wiederherstellen" wird auf deinem iPhone, iPad oder iPod touch angezeigt - Apple Support (DE)

bzw.

Probleme mit dem Update oder der Wiederherstellung von iOS - Apple Support (DE)

habe ich schon durch, leider immer nur mit dem Ergebnis "Fehler 5". Zwischendurch kam auch mal ein Fehler "2900", deshalb mal das Kabel und danach den USB-Port gewechselt. Auch mal die Sicherheitssoftware deaktiviert, alles ohne Erfolg.


Ich habe auch versucht, das iPhone an ein MacBook anzuschließen (wo es vorher noch nie angeschlossen war), dort wird es im Finder gar nicht erst erkannt.


Auf einem anderen PC (wie im Support-Dokument empfohlen) erhalte ich auch immer wieder nur "Fehler 5".


Alle verwendeten Computer sind wie empfohlen auf dem neusten Stand.


iPhone 12 Pro

Gepostet am 27. Sept. 2023 00:33

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