Abbuchung über Handyrechnung wird nicht mehr akzeptiert

LÖSUNG

ich habe heute mit einem netten Apple Mitarbeiter gechattet.

Mein Problem, dass ich nicht mehr mit Handy Rechnung bezahlen konnte, ist gelöst. Ich hoffe, dass dieser Weg auch noch anderen helfen kann das Problem zu lösen.

Als erstes habe ich bei der Zahlungsmethode bezahlen per Handy gelöscht. Es war nur noch Apple Guthaben von 2,43 € drauf. Danach habe ich PayPal als Zahlungsmethode hinzugefügt und habe mir im Shop etwas für 7,99 € gekauft. Dabei wurde mein restliches Guthaben von Apple und PayPal mit dem Rest belastet. Dieser Kauf hat funktioniert, als Nächstes habe ich PayPal wieder raus gelöscht als Zahlungsmethode und habe Zahlung per Handy Rechnung wieder eingepflegt. Dies war auch jetzt meine einzige bezahl Methode, da ja kein Guthaben mehr von Apple verfügbar war. Danach habe ich etwas für 0,99 € gekauft und es wurde per Handyrechnung bezahlt. Somit klappt jetzt auch diese bezahl Methode wieder bei mir. Ich hoffe ich konnte euch damit etwas weiterhelfen. Ihr könnt ja auch Rückmeldung geben, ob es geklappt hat.

Lg

Ich habe in den Support Texten für dich recherchiert und folgend Informationen von Apple gefunden:

Wenn beim Einrichten der Abrechnung über die Handyrechnung ein Problem vorliegt

Du kannst deine App Store- und iTunes Store-Einkäufe sowie weitere Käufe im Zuge deiner Abrechnung über die Handyrechnung bezahlen, falls dies von deinem Mobilfunkanbieter unterstützt wird. Hier erfährst du, wie du vorgehst, wenn bei der Einrichtung der Abrechnung über die Handyrechnung ein Problem auftritt.

Die Abrechnung über die Handyrechnung ist derzeit nur in einigen Ländern und Regionen verfügbar.

Hier erfährst du, welche Zahlungsmethoden in deinem Land oder deiner Region verfügbar sind.

Hier erfährst du, wie du eine Zahlungsmethode hinzufügen kannst.

Wenn "Diese Handynummer verwenden" nicht angezeigt wird oder du eine andere Nummer verwenden möchtest

Wenn du ein anderes Handy oder ein iPad oder einen iPod touch nutzt, möchtest du möglicherweise eine andere Mobilfunknummer festlegen, wenn du die Abrechnung über die Handyrechnung einrichtest. 

Wenn du deine Zahlungsmethode änderst, tippe auf "Andere Handynummer verwenden", und gib die Nummer des Handys ein, das mit dem Vertrag verknüpft ist, über den die Abrechnung erfolgen soll.

An die von dir angegebene Mobilfunknummer wird eine SMS-Nachricht mit einem Einmalcode gesendet. Überprüfe das Handy auf die Nachricht, und gib den Code auf dem Gerät ein, das du zum Einrichten deiner Zahlungsmethode verwendest. Tippe dann auf "Überprüfen", um den Code zu überprüfen. Wenn du den Code nicht sofort erhältst, tippe auf "Code erneut senden", um den Sendevorgang zu wiederholen.

Wenn nach wie vor keine Option zur Verwendung einer Mobilfunknummer angezeigt wird, unterstützt dein Mobilfunkanbieter die Abrechnung über die Handyrechnung unter Umständen nicht.

Informationen zu nicht von Apple hergestellten Produkten oder nicht von Apple kontrollierten oder geprüften unabhängigen Websites stellen keine Empfehlung oder Billigung dar. Apple übernimmt keine Verantwortung für die Auswahl, Leistung oder Nutzung von Websites und Produkten Dritter. Apple gibt keine Zusicherungen bezüglich der Genauigkeit oder Zuverlässigkeit der Websites Dritter ab. Kontaktiere den Anbieter, um zusätzliche Informationen zu erhalten.

Bitte kontaktiere hierzu direkt deinen Mobilfunkanbieter.

Der Mitarbeiter von Apple meinte, dass man im übertragenen Sinne einmal die Handyrechnung Option starten muss. Sie muss einmal rausgenommen werden und einmal mit einem anderen Bezahlvorgang eine App gekauft. Werden diese dann wieder rausnehmen und dann wieder Handyrechnung rein machen. So wie ich es beschrieben habe. Einen Versuch wäre es wert. Vielleicht klappt es ja, wenn das Guthaben etwas weniger ist.

Ich habe auch keine Dritt Anbieter Sperre habe extra bei O2 angerufen und nachgefragt. Hätte mich auch gewundert, da ich ja einen Kauf noch abschließen konnte. Ich weiß auch nicht wann dieses Problem behoben wird.

Das Problem habe ich auch seit Mitte September. Da habe ich das iPhone geschenkt bekommen und konnte eine App mit Handyrechnung kaufen. Am nächsten Tag ging es nicht mehr.