Unerwünschte Alias Apple-ID Adresse entfernen

Hallo Zusammen

nun mein Problem streckt sich seit einer Weile, dies aus div. gründen welche ich nicht weiter ausführen möchte, da es zu kompliziert wird.

Mein unlösbares Problem, ist eine stetige unfreiwillige Begleitung einer früheren Apple ID Adresse, welche nun als eine Alias Apple ID ( wie das passiert ist bitte nicht fragen - es liegt denke ich an fehlendem Wissen meinerseits), seit ca 1 Jahr mit meiner Telefonnummer und meiner primären Apple ID verlinkt ist.

die jetzige Apple ID, lässt sich nicht entkoppeln von der Alias Apple ID und auch beim versuch mich via Alias Apple ID einzuloggen - klappt es nicht in diesen Account rein zu kommen, da er immer als meine primäre Apple ID auftaucht.

natürlich wird jetzt die Mehrheit sich an den Kopf fassen, was ich hier von mir gebe aber ich bin echt ein Laie. Ich habe aufgrund Gründen, die ich wie oben erwähnt nicht ausführen möchte, grosse Mühe mit diesem oben genannten Problem und ich bin echt froh um irgendeine Lösung damit diese alias Adresse nicht immer wieder auftaucht. Ich habe etliches total nicht hilfreiches versucht ( neuer account jedoch Telefonnummer die gleiche etc etc) , doch ich denke man merke das ich absolut Null Ahnung habe von diesem Bereich.


ich habe mit dem Apple Support mehrfach gesprochen, neue Accounts erstellt, neuen Geräte, neue Telefonnummern und sogar externer IT support in Anspruch genommen. Nichts hilft diese Alias Adresse zieht jedesmal mit.


Da ich aufgrund meiner Vergangenheit ein Thema habe mit Nachstellung durch eine Person mit mir rum schleppe. Ist meine sorge sehr gross, dass ich aufgrund fehlendem IT Wissen verglichen zu dieser Person, welche sehr gute It kentnisse besitzt, ausgeliefert bin.Diese Person hatte auch jahrelang Zugang zu meinen Geräten. Diese Person hatte meine alte Emailadressse ( war vor 5 Jahren, mittlerweile gelöscht) als apple ID Adresse für sein Iphone benutzt.


mir ist bewusst, dass sehr viele Menschen das Thema von mir nicht ernstnehmen und denken ich bin nur „ mir was am einbilden“.

doch es ist eine zu komplizierte und zu aufwühlende Gesichte um hier überhaupt zu erklären.

daher ist mein Hauptanliegen wirklich, wie kriege ich diese Alias Apple ID ( verlinkt mit meiner Telefonnummer, meiner jetzigen Apple ID) endgültig los. Es ist mir egal wie aufwändig dies alles wieder wird doch ich wünsche mir einfach das jemand mich ernst nimmt und mir irgendwie helfen kann diese Problematik zu lösen.


wie gesagt, ich gehe ungerne in eine Shop oder rufe den Support an. Es läuft immer auf die eine Sache raus, dass man meint ich spinne. Und daher nehme ich meinen letzten Mut zusammen und frage hier in die Community nach ob irgendjemand mir helfen kann, ohne das ich mich erneut behandeln lassen muss als wäre mein Problem nur eingebildet.


wie gesagt, dass hier ist alles etwas komplex und es ist aber lediglich eine einzige Frage am Ende: wie kriege ich diese Alias Adresse endlich weg - und falls jemand sich fragt: ich habe in den letzten zwei Jahren um die 8 neuen Geräte mir zugelegt, meine Telefonnummer mehrfach gewechselt, email gewechselt - nur eben habe ich wahrscheinlich mehrfach etwas falsch gemacht, da die Alias Adresse stetig mitgekommen ist.


herzlichen dank an alle die mich ernst nehmen, und auch sich die Zeit genommen haben diese etwas komische Geschichte zu lesen.



iPhone 14 Pro Max, iOS 16

Gepostet am 10. Okt. 2023 03:57

Antworten

Ähnliche Fragen

1 Antwort

14. Okt. 2023 03:46 als Antwort auf Soma2311

Hi Soma,


die einzige Möglichkeit, den Alias selbst zu löschen, ist hier beschrieben:

aus: E-Mail-Aliasse für iCloud Mail auf iCloud.com hinzufügen und verwalten - Apple Support (DE)


Sollte das nicht funktionierten, geht nur der Weg, dich nochmal an den Apple Support zu wenden und dort nachzufragen ob es von deren Seite eine andere Möglichkeit gibt den Alias zu löschen. Du solltest ja schon eine Fallnummer haben, mit dieser dann einfach nochmal den Support kontaktieren.


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl

Du kannst auch mit dem Support über die kostenlose App chatten: ‎Apple Support im App Store



Viel Erfolg und viele Grüße

Gary

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Unerwünschte Alias Apple-ID Adresse entfernen

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.