Anneldedaten werden nicht aus App gelöscht trotz Löschen der App

Hallo,


Ich habe folgendes Problem und bin wirklich ratlos.

Ein ehemaliger freund von mir hat sich über meinen Account bei einer App angemeldet. Nun erscheint auch selbst nach dem löschen der App und erneutem Download, sein anmeldename im startbildschirm und ich kann ihn nicht löschen.

Ich habe das komplette Internet sowie alle iCloud und iPhone Einstellungen durchforstet.

Gibt es eine Möglichkeit das Cache oder appdaten oder anderes was im backround noch gespeichert ist zu löschen, sodass der anmeldename nicht mehr erscheint im startbildschirm?


Vielen Dank im Voraus!

iPhone 11 Pro, iOS 17

Gepostet am 18. Okt. 2023 10:31

Antworten
4 Antworten

18. Okt. 2023 12:09 als Antwort auf Braigerillo

Hallo Braigerillo, zu diesem Thema habe ich vor kurzem einen Benutzer-Tipp verfasst, der dir bei deinem Problem helfen könnte. Apps und die dazugehörigen Daten löschen - Apple Community


Deiner Beschreibung nach befinden sich die Anmeldedaten deines ehemaligen Freundes immer noch auf deinem iPhone. Um diese zusammen mit der App zu löschen, kannst du folgenden Weg versuchen. Gehe bitte zu

  • Einstellungen
  • Datenschutz & Sicherheit
  • iPhone-Speicher



Lass dich bitte nicht beirren, denn auf diesem Weg kannst du die App heraussuchen und mit den dazugehörigen Daten löschen. Lädst du die App später wieder aus dem App-Store, solltest du dich selbst anmelden können.

18. Okt. 2023 12:38 als Antwort auf karoline129

Hallo Karoline,


danke für deinen Beitrag. Leider löst da mein Problem nicht ganz.

lade ich die App nämlich erneut aus dem AppStore, so sind die Daten auch wieder vorhanden und die anmeldedaten somit auch wieder da.

beispiel:

bist du in Instagram angemeldet und löschst die app, so wirst du auch automatisch wieder angemeldet, wenn du sie erneut herunterlädst.

nur eben diese Daten, dass das nicht mehr passiert würde ich gerne löschen.

18. Okt. 2023 13:24 als Antwort auf karoline129

In Datenschutz und Sicherheit ist die app leider nicht rausgelöscht.


Ich habe es gerade nochmal getestet.

Instagram hatte 1GB Speicher belegt. -> app gelöscht (über Einstellungen -> iPhone Speicher -> app löschen) -> App belegt nur noch 350MB nach erneutem Download.

allerding löst es mein Problem nicht, da ich nach dem erneuten Download direkt angemeldet werde. Sprich es werden trotzdem noch Benutzernamen auf dem iPhone gespeichert, obwohl alles gelöscht sein sollte.

Es ist auch kein Eintrag in Passwörter vermerkt, wobei selbst dann eine Abfrage stattfinden müsste.

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