HomePod spielt nicht mehr auf Sprachsteuerung sondern nur mit AirDrop

Seit einigen Tagen weigern sich meine HomePods (Minis sowie der große) auf Sprachbefehl Musik abzuspielen. Dabei ist es egal ob ich Radio (also über Tunin) oder über Apple Musik spielen möchte.


Wenn ich den Befehl am IPhone stelle wird ganz normal mein Lieblingssender abgespielt. Wenn ich dann das Handy an den HomePod halte wird es auch dort abgespielt. Also was soll nicht aktuell sein? Bei einem Mini hat neulich geholfen ihn auszustecken und wieder einzustecken. Aber das kann es ja nicht sein, das täglich zu tun.


Es kommt erst nach kurzer Wartezeit: "Moment" - "bin dran" - "Tut mir leid irgendwas stimmt nicht mit Deinem Musikaccount Deines Zuhauses. Kontrolliere ob alle Accounts auf dem aktuellen Stand sind" Ich hab keine Ahnung was Siri damit meint. Ich bin angemeldet und ob man den Account aktualisieren kann keine Ahnung. Wenn sie meint Softwaremäßig: Ich habe überall die aktuellste Software drauf. IOS 17, auf den Pads auch die 17er Version, auf den Macs Sonoma, Apple Watch auch aktuell. Also was soll ich noch aktualisieren?

HomePod, 17

Gepostet am 19. Okt. 2023 02:27

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3 Antworten

26. Okt. 2023 05:00 als Antwort auf Bärenhund

Hallo Bärenhund,


danke für deine ausführliche Antwort. Am besten wende dich nun direkt an den AppleCare Support, damit sich jemand die Sache mit dir genauer anschauen kann. Offizieller Apple Support


Gerne kannst du ebenfalls Feedback direkt an Apple schreiben. Selbst wenn die Seite auf Englisch ist, wird Feedback in deutscher Sprache ebenfalls übersetzt und gelesen. Product Feedback - Apple



Alles Gute dir und einen angenehmen Tag.

Liebe Grüße

25. Okt. 2023 02:37 als Antwort auf Bärenhund

Hallo Bärenhund,


danke für deinen ausführlichen Beitrag.


Seit wann ist das so, ist dir davor eine Veränderung aufgefallen?


Bitte überprüfe, dass sich dein HomePod auch auf dem neusten Softwarestand befindet. Wie du das überprüfst und deinen HomePod aktualisierst, findest du hier: Den HomePod aktualisieren


Wenn das Problem danach immer noch besteht, setze dein HomePod anhand von dieser Anleitung zurück und teste es erneut: HomePod zurücksetzen


Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße

26. Okt. 2023 04:52 als Antwort auf michelle274

@michelle274


Danke für die Antwort, die mir allerdings so nicht weiterhilft und ich eigentlich erwartet habe.


Wenn man den Post von mir liest, sollte man daraus erkennen, dass mit neuester Version damit gemeint ist, dass die HomePods auf dem aktuellsten Stand sind. Zumindest glaube ich nicht, dass es eine neuere Version wie die 17.1 (21K69) gibt. Diese habe ich gestern erst aktualisiert. Momentan scheinen die Pads mal wieder zu funktionieren. Ich hatte ALLE erst vor ca. 3 - 4 Tagen zurückgesetzt. Dann gingen sie auch erstmal wieder. Nach einigen Tagen oder im Zeitraum so bis 2 Wochen fangen sie dann meistens wieder an rumzuzicken. Klar kann man mal was zurücksetzen. Aber das kann wohl nicht alle paar Wochen verlangt werden. Ich erwarte von einem hochwertigen Apple Produkt eine bessere Qualität. Ich bin eigentlich schon ein Apple-Fan. Was die HomePods angeht bin ich aber sehr enttäuscht. Das ganze geht seit ich die Teile habe. Ich besitze 1. großen 2. Generation und 3 kleine und bei jedem tritt früher oder später das rumhacken auf. Da ich mehrere habe kann ich dann schonmal ausweichen. Wenn der im Wohnzimmer nicht reagiert tut er es in der Küche evtl. Aber wenn das von Apple so vorgesehen war bin ich noch mehr enttäuscht. Wie gesagt es klappt oft dann wieder mit zurücksetzen eine Zeit lang und ich denke für Leute die vor lange Weile sterben ist das evtl. eine gute Beschäftigung da dies gerade bei mehreren sehr aufhält und teilweise es auch Probleme gibt. Ich musste neulich einen kleinen an den Mac hanschließen, damit er sich zurücksetzt, da er mit der normalen Version nicht mehr reagiert hat. Für mich verständlich wenn man das alle paar Wochen machen muß. Es wir aber von Apple immer und immer wieder vorgeschlagen. Also wohl doch so vorgesehen von Apple? Bin echt am überlegen ob ich mein Apple One Abbo kündige und die billigsprachassistenten vom Konkurrenzen mit dem großen A wieder rauskam. Da gab es viel weniger Probleme. Schade, ansonsten finde ich Apple Produkte echt gut aber die HomePods bzw. die Software/Server nerven immer mehr. Bei jedem Update hoffe ich, dass es besser wird. Die Hoffnung habe ich schon aufgegeben da auch nie was in den Release genannt wird.

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