Dunkle Verfärbungen am unteren Bildschirmrand des iMac 21,5 Display

Hi,


ich hab bei meinen IMac 21,5 (2019) im Display unten rechts, sowie links merkwürdige Verfärbungen die sich im Display selbst befinden. Im Internet habe ich dazu schon Informationen bekommen, das es sich um Schmutzpartikel handel soll, die irgendwie in das Panel gekrochen bzw. freigesetzt wurden.


Vielleicht hat jemand hier im Forum das selbe Problem bzw. vielleicht kann sogar der Apple Support helfen.


Hier Fotos von den Verfärbungen:


Gepostet am 23. Okt. 2023 23:06

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 24. Okt. 2023 20:22

Hallo Kamillus


bitte trete, wie nachfolgend empfohlen, zeitnah in den Kontakt mit Apple, auch um Folgeschäden zu vermeiden. Bitte bedenke, die Leute, die dies lesen sind nur Benutzer, wie Du, und sind hier um bei technischen / anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple Produkten zu helfen. Wir sind auch kein Kundenfeedback von Apple. 


Wenn du Unterstützung brauchst, empfiehlt Apple:


"Zusätzlich zu den Hardwarereparaturen an der Genius Bar hast du weitere Optionen für direkten Support. Lass dir Fragen von einem Experten per Telefon, Chat oder E-Mail beantworten. Apple Support kümmert sich einfach um alles, vom Einrichten deines Geräts über das Wiederherstellen deiner Apple ID bis zum Austausch eines Displays"


Vereinbare einen Termin an der Genius Bar im nächsten Apple Store und hol dir Hilfe von einem Apple Experten.


Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE)

Apple Store - Store finden - Apple (DE)


Alternativ kannst du über die kostenlose Apple Support App aus dem App Store den Support kontaktieren oder einen Termin an der Genius Bar vereinbaren.


Beste Grüße & viel Erfolg!


○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 

3 Antworten
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24. Okt. 2023 20:22 als Antwort auf Kamillus

Hallo Kamillus


bitte trete, wie nachfolgend empfohlen, zeitnah in den Kontakt mit Apple, auch um Folgeschäden zu vermeiden. Bitte bedenke, die Leute, die dies lesen sind nur Benutzer, wie Du, und sind hier um bei technischen / anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple Produkten zu helfen. Wir sind auch kein Kundenfeedback von Apple. 


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25. Okt. 2023 01:45 als Antwort auf Kamillus

Ich habe hier einen 2020 27 Zoll mit ähnlichen Flecken im unteren linken Display Bereich.


Sieht alles nach "unsauberer" Produktion aus. Das Erscheinungsbild hat sich nie weiter verändert.


Wenn keine Versicherung für den Mac besteht geht es wohl auf selbst bezahlen hinaus.


Kulanz würde ich fast ausschließen.


Meine Meinung > ich würde nichts weiter unternehmen.


Gruß

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