Ich habe eine E-Mail vom "Apple Customer Service" erhalten, in der ich im Betreff gewarnt werde: Abschließende Warnung: Alle Ihre Fotos werden entfernt (...) Es folgt eine undefinierbare Folge von Buchstaben.
Ich habe die E-Mail nicht geöffnet. Wie verhalte ich nicht richtig? Muss ich Angst um meine Daten in der iCloud haben?
MacBook Pro 13″
Hi Gurtcord84,
Apple stellt folgende Informationen für solchen möglichen Email Betrug bereit: Phishing-Nachrichten, falsche Supportanrufe und andere Betrugsversuche erkennen und vermeiden - Apple Support (DE)
Um nun aber zu deinem Problem zu kommen. Um zu überprüfen ob es Probleme mit deiner iCloud gibt, gehe in die Systemeinstellungen und tippe auf deinen Namen und dann auf iCloud. Hier kannst du sehen ob du noch Speicher über hast, ob iCloud Fotos aktiviert ist und vieles weiteres. Sollten alle Einstellungen stimmen ist alles gut.
Gruß
Tobias
Hi Gurtcord84,
Apple stellt folgende Informationen für solchen möglichen Email Betrug bereit: Phishing-Nachrichten, falsche Supportanrufe und andere Betrugsversuche erkennen und vermeiden - Apple Support (DE)
Um nun aber zu deinem Problem zu kommen. Um zu überprüfen ob es Probleme mit deiner iCloud gibt, gehe in die Systemeinstellungen und tippe auf deinen Namen und dann auf iCloud. Hier kannst du sehen ob du noch Speicher über hast, ob iCloud Fotos aktiviert ist und vieles weiteres. Sollten alle Einstellungen stimmen ist alles gut.
Gruß
Tobias
Zur Sicherheit würde ich den Apple Support kontaktieren: 0800 6645451 (D), die Mitarbeiter:innen dort können Einblick in deine Daten nehmen und dir weiterhelfen.
Vielen Dank, der Tipp war sehr hilfreich. Offensichtlich lag keine Gefährdung vor. Es war nur eine E-Mail in betrügerischer Absicht. Der Apple Support konnte mir helfen :)
Schön, das freut mich. Danke für dein nettes Feedback 🙋🏻♀️
Dubiose E-Mail erhalten
