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Nach Start "iCloud für Windows" ist das Konfigfenster leer

Nach Installation von iCloud für Windows kann ich keine Konfiguration tätigen.

In Theorie sollte ich dort ja Einstellungen zu Fotos, Outlook Integration, Passwort Sync etc. durchführen können.


Klicke ich auf das iCloud Icon im Systray öffnet sich leider nur ein leeres Fenster.

Starte ich iCloud über das Startmenü passiert leider das gleiche, das Fenster ist komplett leer.

Manchmal werde ich nach Boot in einem kleinen Anmeldefenster gebeten meine iCloud Credentials einzugeben aber das Konfig Fenster bleibt leer.


Fotos werden aber synchronisiert und die Outlook Integration samt Termin Sync funktioniert auch.


Win11, aktueller Patchstand

iCloud, Store Version, aktueller Stand


Vielleicht hat ja einer ne Idee.


Gepostet am 26. Okt. 2023 01:41

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 27. Okt. 2023 17:43

Hallo A_Harder,


danke für deine ausführliche Antwort. Wir freuen uns, dass du es geschafft hast und deine Lösung hier mit anderen geteilt hast.



Alles Gute dir und ein angenehmes Wochenende.

Liebe Grüße

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5 Antworten

27. Okt. 2023 16:52 als Antwort auf A_Harder

Hallo A_Harder,


das sieht schon merkwürdig an. Kann es sein, dass du auf deinem PC vielleicht irgendeine Antivirus Software nutzt, welche eventuell das Programm blockiert?

Probleme zwischen iCloud für Windows oder iTunes und der Sicherheitssoftware eines Drittanbieters lösen


Kannst du ansonsten mal testen iCloud für Windows wieder zu löschen und erneut zu installieren?


Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße

27. Okt. 2023 17:16 als Antwort auf A_Harder

Hallo A_Harder,


ich denke dann hast du von deiner Seite aus auch schon alles probiert, was man probieren kann. Das Problem scheint da eher tiefer zu liegen. In diesem Fall wäre es ratsam, mit dem Apple Support direkt Kontakt aufzunehmen. Dort kann man sich das mit dir zusammen mal genauer anschauen. 


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

Offizieller Apple Support


Die direkten Rufnummern findest Du hier:

Apple für Support und Service kontaktieren


Ich wünsche dir viel Erfolg dabei. 


Liebe Grüße!

27. Okt. 2023 17:38 als Antwort auf Marcel_IE

Moin,


ich habe eben noch ein wenig rumgespielt.

Habe mir basierend auf dem iCloud Eintrag im Startmenü einen Shortcut mit expliziter Administratorenberechtigung in die Taskbar gelegt.


Wenn ich diesen Shortcut benutze habe ich den Fensterinhalt wie es sein soll.

Starte ich die Verknüpfung aus dem Startmenü oder klicke ich die Verknüpung im Systray an bleibt das Fenster leer.

Ich bin Adminsitrator auf meinem PC, deshalb macht das für mich alles keinen Sinn ABER ich habe nun einen funktionierenden Workaround gefunden.


Danke Dir und ein schönes Wochenende


.

27. Okt. 2023 17:09 als Antwort auf Marcel_IE

Moin Marcel,


ich habe den normalen "buildin" Virenscanner von Microsoft aktiv und leider ist das leere iCloud Fenster das einzige was sich so danebenbenimmt.

Selbst wenn ich den "Viren- und Bedrohhungsschutz" auf Durchzug, quasi Inaktivität setze bringt das keine Änderung, ist aber eh vermutlich ein Filtertreiber der im Hintergrund immer aktiv ist.

Aber ihn als Ursache schliesse ich aus, das wäre ansonsten schon öfter mal als Fehler im Internet aufgepoppt.


Löschen und neuinstallieren habe ich leider auch ergebnislos hinter mich gebracht.


Gruss aus Hamburg

Nach Start "iCloud für Windows" ist das Konfigfenster leer

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