Apple Watch 8 Mitteilungen Bug

Question

Apple Watch 8 Mitteilungen Bug

Hallo,

seit dem letzten Update kann ich bei Mitteilungen den Screen nicht mehr benutzen. Wenn ich durch den Mitteilungspunkt oben auf dem Screen zu den Mitteilungen komme kann nicht durch die Mitteilungen scrollen oder auch den Bildschirm wieder schließen wenn keine Mitteilungen vorhanden sind. Der Touchscreen reagiert gar nicht mehr. Habe schon eine hard reset probiert und die Uhr auch mehrfach ein und ausgeschaltet aber das Problem besteht immer noch.

Hat vielleicht jemand dasselbe Problem und eine Lösung?

Apple Watch Series 8

Gepostet am 01. Nov. 2023 03:57

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Answer 1

Höchstrangige Antwort

michelle274

Community-Spezialist

09. Nov. 2023 01:54 als Antwort auf JustDude

Hallo JustDude,

verstehe ich das richtig, dass die Apple Watch nur nicht mehr funktioniert, wenn du eine Benachrichtigung erhältst?

Oder funktioniert sie im allgemeinen Gebrauch auch nicht?

Da du bereits einen hard reset durchgeführt hast, würde ich dir empfehlen, dass du deine Apple Watch einmal entkoppeltst und neu aufsetzt. Apple Watch entkoppeln und löschen

Stelle davor allerdings sicher, dass deine Daten in einem Backup gespeichert wurden: Backup einer Apple Watch erstellen

Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße

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Answer 2

06. Dez. 2023 13:25 als Antwort auf noel9807

Hallo noel,

nicht wirklich. Ich wollte noch mal schreiben wenn sich was tut aber ich habe bis jetzt 2 mal mit dem Support telefoniert und die haben gesagt, dass die Mitteilungen wohl mit dem nächsten Watch OS Update noch mal angepasst werden aufgrund meiner Meldung und dann soll ich gucken ob sich mit dem Update was gebessert hat. Der Support meinte, dass das Update schon recht bald kommen müsste, aber das ist jetzt auch schon 2 Wochen her.

Ich denke mal man muss gucken ob das Update was bringt, ansonsten soll ich mich wieder melden.

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Answer 3

11. Nov. 2023 00:07 als Antwort auf JustDude

Hallo JustDude,

teile uns hier gerne mit, ob die erneute Kopplung der Apple Watch dein Problem lösen konnte. Falls nicht, melde dich natürlich auch gerne erneut hier in der Community, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Beste Grüße

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Answer 4

10. Nov. 2023 11:06 als Antwort auf michelle274

Hallo michelle274,

nicht ganz so die Uhr hängt sich nur irgendwie auf wenn ich über diesen roten Punkt oben auf dem Bildschirm auf die Benachrichtigungen gehe, dann funktionierts nicht mehr. Ich kann weder über Touch noch über das Rad durch die Mitteilungen scrollen. Ich muss dann jedes Mal durch drücken der Krone wieder auf den Startbildschirm, dann gehts auch wieder.

Wenn ich durch das runterziehen am Bildschirm auf die Mitteilungen gehe gibt es keine Probleme.

Ich werde aber das neu koppeln auch noch mal probieren.

Danke und liebe Grüße

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Answer 5

13. Nov. 2023 01:19 als Antwort auf JustDude

Hallo JustDude,

Um das Problem einmal genauer unter die Lupe nehmen zu können, würde ich dir vorschlagen, dass du dich an den Apple Support direkt wendest.

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple Support

Beste Grüße

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Answer 6

06. Dez. 2023 13:22 als Antwort auf JustDude

Hallo JustDude

Konnte dir der Support weiterhelfen oder ist das Problem inzwischen behoben?

Mit meiner Apple Watch 8 habe ich bis heute genau das selbe Problem und die Mitteilungszentrale friert ständig ein und kann nicht bedient werden.

Mitteilungen können nicht gelöscht, geöffnet werden und die Mitteilungszentrale lässt sich nur mit der Krone schliessen. Nach erneutem öffnen wieder das selbe Problem.

Neuste Software und auf Werkeinstellungen zurückgesetzt hat bei mir beides nichts gebracht.

Beste Grüsse

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Answer 7

06. Dez. 2023 13:29 als Antwort auf JustDude

Hallo JustDude

Vielen Dank für die schnelle Antwort.

Immerhin bin ich nicht alleine.

Die letzten Updates haben leider auch keine Besserung gebracht und dann hoffe ich, dass dies bald gefixt wird.

Beste Grüsse

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Answer 8

13. Nov. 2023 01:06 als Antwort auf Kaoru

Hallo Kaoru,

es hat leider nichts geholfen die Uhr zurückzusetzen und neu zu koppeln. Das Problem besteht weiterhin.

Grüße

Antworten

Answer 9

13. Nov. 2023 01:33 als Antwort auf michelle274

Hallo michelle274,

danke das werde ich machen.

Grüße

Antworten

Answer 10

13. Nov. 2023 01:47 als Antwort auf JustDude

Hallo JustDude,

sehr gut. Gerne kannst du uns anschließend mitteilen, was dabei herausgekommen ist.

Wir freuen uns auf deine Antwort. Liebe Grüße

Antworten

Apple Watch 8 Mitteilungen Bug

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