10 Cent Abbuchungen bei Apple Pay

Hallo Kzwoelf,

anbei zu deiner Information / zum rechtzeitigen Handeln:

Machst du dir Sorgen, dass eine unbefugte Person möglicherweise Zugriff auf deine Apple-ID hat? Mit diesen Schritten kannst du das überprüfen und die Kontrolle über deinen Account wiedererlangen.

Anzeichen dafür, dass deine Apple-ID missbraucht wurde:

• Apple hat dich (per Benachrichtigung oder E-Mail) über Accountaktivitäten benachrichtigt, die du nicht zuordnen kannst (z. B. wenn deine Apple-ID für die Anmeldung auf einem Gerät verwendet wurde, das du nicht kennst, oder wenn dein Passwort geändert wurde, du dies aber nicht getan hast).
• Du bemerkst ungewöhnliche Aktivitäten wie Nachrichten, die du nicht gesendet hast, gelöschte Artikel, die du nicht selbst gelöscht hast, oder Kaufaktivitäten, die du nicht zuordnen kannst.
• Dein Passwort funktioniert nicht mehr, du erkennst einige oder alle Accountdaten nicht mehr, oder dein Gerät wurde von einer anderen Person gesperrt oder in den Modus "Verloren" versetzt.

Hier erfährst du, wie du Phishing-Betrugsversuche erkennst und vermeidest.

Hier erfährst du, wie du vorgehen kannst, wenn eine ungewöhnliche Gebühr für den iTunes Store oder App Store angezeigt wird.

Übernimm die Kontrolle über deine Apple-ID

Wenn du glaubst, dass deine Apple-ID missbraucht wurde, gehe wie folgt vor, um die Kontrolle zurückzuerlangen und deine Accountdaten zu überprüfen:

1. Ändere dein Apple-ID-Passwort.
2. Wenn das Passwort für deine Apple-ID von einer anderen Person geändert wurde, setze dein Passwort zurück.
3. Gehe zu appleid.apple.com, um alle persönlichen Informationen oder Sicherheitsdaten zu aktualisieren, die nicht korrekt sind oder die du nicht wiedererkennst.
4. Wende dich an deinen E-Mail-Adressen-Anbieter*, um sicherzugehen, dass du die Kontrolle über jede mit deiner Apple-ID verknüpfte E-Mail-Adresse hast. Wenn du nicht die Kontrolle über eine E-Mail-Adresse hast, wende dich an deinen E-Mail-Anbieter, um die Kontrolle wiederzuerlangen, oder verwende eine andere E-Mail-Adresse.

aus: Wenn du vermutest, dass deine Apple-ID missbraucht wurde - Apple Support (DE)

Bitte sieh Dir das YouTube Video von Apple an:

So verwendest du die Sicherheitsprüfung auf deinem iPhone | Apple Support

Siehe auch: 

Persönliche Sicherheit – Benutzerhandbuch - Apple Support (DE)

Wenn du die oben beschriebenen Schritte befolgt hast und immer noch denkst, dass dein Account missbraucht wird, wende dich an den Apple Support.

Beste Grüße & viel Erfolg!

…dann melde das mal dem Support: Offizieller Apple Support

Hallo,

dies sind „Abfragen zur Authentizität der Karte“, hinterlegst Du eine neue Karte, oder auch im Laufe der Zeit wird ein Betrag zur Autorisierung abgefragt.

Von Autovermietungen kenne ich oft 1 USD, vor einer Woche habe ich für eine regelmäßige Buchung die Karte geändert, beigefügt der dazugehörige Screenshot.

Somit „verfällt“ diese Autorisierung ungenutzt und ist für Dich „irrelevant“…

Bei Fragen melde Dich nochmals.

Gruß

MMVIII

Ich habe das gleiche Problem: Alle paar Tage eine Buchung von Amazon über 0,10 €.

AMEX verweist auf Apple. Das Problem muss bei denen liegen, da die Buchungen in der AMEX-Abrechnung nicht auftauchen und auch kein Geld auf der Kreditkarte abgebucht wird.

Von Apple und Amazon bisher keine Antwort.

Hallo,

zu 1. kann ich Dir keine Antwort geben.

Dass die Buchungen zu 2. sonst nirgends zu finden sind ist nicht richtig, denn mindestens Dein Herausgeber der Kreditkarte erhält die Anfrage. Ob diese Dir im Onlinebanking angezeigt wird, ist eine andere Sache. Die reine Anfrage zur Autorisation kann sicherlich „wegadministiert“ werden, so dass diese nicht angezeigt wird, weil aber „Wallet“ aus Push-Nachricht funktioniert, erhältst Du zumindest bei AmEx die Info.

(Wobei ich der Meinung bin, dass diese 10 Cent kurzzeitig auch als Anfrage in den Umsätzen der App zu sehen und am nächsten Morgen gelöscht waren…)

Bei Visa oder Mastercard kann ich mich nicht erinnern, dass dies angezeigt werden.

Wichtig ist, dass der Anfragende vertrauenswürdig ist, dann ist es egal, solange keine Abbuchung erfolgt.

Ich hatte letztens mehrere „Anfragen“, weil ich einige Abos neu ausgerichtet hatte, das ist völlig normal.

Sollte es Dich beunruhigen hilft immer ein Anruf bei der Nummer, die i.d.R. auf der Rückseite der Karte angegeben ist, um dies zu klären, denn dort ist die Anfrage eingegangen.

Bei Apple, Google, Amazon & Co. brauchst Du nicht anfragen, die Servicekräfte können mit Sicherheit nicht weiterhelfen…

Gruß

MMVIII

Dazu zwei Fragen:

1. warum prüfen die das mehrmals pro Woche?
2. warum sind die Buchungen nur bei Apple zu sehen und sonst nirgendwo?

Hallo,

wird das Geld tatsächlich vom Konto abgebucht?

LG, Dutchman

Wissen sie woran es liegt? Haben sie eine Antwort von Apple erhalten?