Problem mit Szene Radio

Hallo,

ich habe hier ein ganz seltsames Problem.


Seit einiger Zeit ist es nicht mehr möglich die eine Szene mit Radiosender auf AirPlay Lautsprechern zu starten. Die Home Steuerzentrale war ein AppleTV 4K und es hat Jahrelang funktioniert. Nach dem Telefonat mit dem Apple Support habe ich alles versucht - AppleTV auf Werkseinstellung, Geamtes Netzwerk (Unifi) System neu gestartet und und und. Zu guter letzte habe ich einen neuen AppleTV 4K 3.Gen geholt und anstelle von dem alten Apple TV installiert und siehe da es hat funktioniert. ABER nach dem Update vom ios16 auf IOS17.1 ist wieder das gleiche Problem - d.h. es muss ein Softwareproblem von AppleTV sein - kennt jemand das Problem ??


wenn man die Szene mit dem Radio startet sieht man in Home App das der Radiosender am Lautsprecher abgespielt wird aber man hört nichts - wenn man die Lautstärke ändert sieht man das am Lautsprecher aber es ändert nichts. Sobald der AppleTV eingeschaltet wird funktioniert es !?

Gepostet am 10. Nov. 2023 08:00

Antworten

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1 Antwort

19. Nov. 2023 06:45 als Antwort auf amade

Hallo amade,


wie bist du denn mit dem Apple Support verblieben? Solltest du dich nochmal melden falls das Problem wieder auftritt?


Ich würde dir hier empfehlen, dich mit deiner Fallnummer wieder direkt an den Apple Support zu wenden, damit man das Ganze weiter unter die Lupe nehmen kann.


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple Support




Viel Erfolg und liebe Grüße!

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