USB-C Ladekabel defekt geliefert

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USB-C Ladekabel defekt geliefert

Guten Tag,

heute kam mein neues IPhone 15 Pro Max an. Musste leider festellen dass das Ladekabel aber schon direkt defekt ist und es das iPhone nicht läd da es rumspinnt! habe dazu eine Bildschirmaufnahme gemacht. ein anderes USB C Kabel (von meinem Logitech Headset) läd zum Beispiel ohne Probleme. Was kann ich jetzt machen damit ich ein neues erhalte? Neustart von Handy bringt keine Besserung, deswegen denke ich schon dass das Kabel defekt sein muss. https://www.youtube.com/shorts/hsD1pSR0KxA

iPhone 15 Pro Max, iOS 17

Gepostet am 11. Nov. 2023 04:46

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11. Nov. 2023 06:35 als Antwort auf Akoichi

Hallo Akoichi

vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community.

Bitte bedenke, die Leute, die dies lesen sind nur Benutzer, wie Du, und sind hier um bei technischen / anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple Produkten zu helfen. Wir sind auch kein Kundenfeedback von Apple.

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Am Besten wendest du dich an den Support vom Apple Online Store, Telefon: 0800 2000 136 für Deutschland [Montag bis Freitag von 9-20 Uhr und Samstag von 9-18 Uhr]. Alternativ kannst Du dich auch an den Apple Store Customer Service per Chat wenden: Chatte mit einem Specialist

Sollte Apple nicht direkt der Versender sein, wende dich an deinen Verkäufer, nutzte ggf. das 14tägige Rückgaberecht. Die Produkte werden von Apple fehlerfrei ausgeliefert.

Beste Grüße & viel Erfolg!

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