HomeApp hängt und nichts geht mehr

Hallo

ich hätte da mal eine dringende Frage. Meine HomeApp hat sich aufgehangen, was kann ich tun??

Ich habe es schon mit löschen und neu installieren versucht, aber leider ohne Erfolg.

Es steht immer da, das schon ein zuhause existiert und ich einen anderen Namen geben soll. Es geht aber nicht, weil wie gesagt die App eingefroren ist.

Könnte mir bitte jemand helfen?? Ich da nicht versiert und in technischen Fragen ein totaler Laie.


Schon mal danke im Voraus





















Das wird mir die ganze Zeit nur angezeigt 😭😭

iPhone 12 Pro Max, iOS 17

Gepostet am 12. Nov. 2023 08:04

Antworten
2 Antworten

12. Nov. 2023 10:08 als Antwort auf jensmelichar

Hallo jensmelichar, manchmal hilft auch ein Neustart des iPhones. iPhone neu starten - Apple Support (DE)


  • Halte eine der Lautstärketasten und die Seitentaste so lange gedrückt, bis der Schieberegler "Ausschalten" angezeigt wird.



  • Bewege den Schieberegler, und warte 30 Sekunden, bis sich das Gerät ausschaltet. Wenn das Gerät eingefroren ist oder nicht reagiert, erzwinge einen Neustart des Geräts.
  • Um es wieder einzuschalten, halte die Seitentaste (rechts am iPhone) so lange gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.


12. Nov. 2023 10:03 als Antwort auf jensmelichar

Aktuell kannst Du diese Tipps einmal umsetzen und prüfen, ob du im richtigen WLAN-Netzwerk bist und Internetempfang hast. Wenn du kürzlich dein iPhone aktualisiert hast, könnte das der Grund sein, warum die HomeApp nicht mehr geht.

Wenn eine App auf dem iPhone oder iPad nicht mehr reagiert, unerwartet geschlossen oder nicht geöffnet wird - Apple Support (DE)


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