iPhone Wiederherstellung bricht ständig ab

Ich versuche seit gestern ein iPhone wiederherzustellen, da der Code nicht bekannt ist. Ich folge dazu den Infos aus diesem Beitrag: Wenn du deinen iPhone-Code vergessen hast - Apple Support (DE)

Der Download bricht zu unterschiedlichen Zeitpunkten ab, wenn er länger läuft als 15 Minuten schließt sich, wie angekündigt, der Bildschirm des Wiederherstellungsmodus, im Monitor der Fritz!Box kann ich aber sehen, der Download läuft weiter, ich sehe auch dass er endet, ohne dass die avisierte Zeit von ca. 40 Minuten verstrichen ist, der Download also nicht vollständig sein dürfte. Unter Schritt 4, 2. Absatz lese ich dies:

Wenn der Download länger als 15 Minuten dauert und der Bildschirm des Wiederherstellungsmodus geschlossen wird, warte, bis der Download beendet ist, dann schalte dein iPhone aus, und beginne von neuem.

Was meint Apple mit "… und beginne von neuen"? Wozu? Um mit der Wiederherstellung fortzufahren? Im 3. Absatz lese ich aber dazu:

Warte, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, startet dein Gerät neu und zeigt einen Einrichtungsbildschirm an.

Von neuen mit dem Download zu beginnen macht auch keinen Sinn, man bräuchte ja nicht warten bis der laufende Download abgeschossen ist.


Die Verständnisproblemchen wären sekundär, wenn der Download durchlaufen würde. Ich habe durch Nutzung des LAN ein WLAN-Problem ausgeschlossen. Das habe ich auch gelesen und soweit berücksichtigt: Fehler beim Update oder bei der Wiederherstellung des iPhone, iPad oder iPod - Apple Support (DE). Ein andere Computer, und Lightningkabel steht mir aktuell nicht zur Verfügung. Internet mit großer Bandbreite könnte noch helfen, habe ich aber gerade auch nicht. Der Apple-Support ruft auch nicht zurück. Auf dem iPhone erscheint kein Bildschirm des Wiederherstellungsmodus, sondern das Display ist schwarz, der Bildschirm des Wiederherstellungsmodus erscheint auf dem Mac.


Was kann ich noch machen?








iMac 21.5″

Gepostet am 13. Nov. 2023 05:13

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Gepostet am 27. Nov. 2023 07:40

Der Apple Support konnte nicht helfen, er meinte lediglich ich solle die 40 Minuten für den Download abwarten, dann müsste der "Hallo-Bildschirm" erscheinen. Allerdings startet ja wie beschrieben das iPhone bereits nach 15 Minuten neu und nach 30 bricht dann auch der Download ab.


Ich konnte dann einen Internetanschluss mit 200 Mbit/Sek nutzen, damit war der Download in 5 Minuten durch, und das iPhone konnte mit dem "Hallo-Bildschirm" erfolgreich in die Wiederherstellung starten.


Ich verstehe nicht wozu dieses Zeitlimit von 15 Minuten besteht?

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4 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

27. Nov. 2023 07:40 als Antwort auf christine33

Der Apple Support konnte nicht helfen, er meinte lediglich ich solle die 40 Minuten für den Download abwarten, dann müsste der "Hallo-Bildschirm" erscheinen. Allerdings startet ja wie beschrieben das iPhone bereits nach 15 Minuten neu und nach 30 bricht dann auch der Download ab.


Ich konnte dann einen Internetanschluss mit 200 Mbit/Sek nutzen, damit war der Download in 5 Minuten durch, und das iPhone konnte mit dem "Hallo-Bildschirm" erfolgreich in die Wiederherstellung starten.


Ich verstehe nicht wozu dieses Zeitlimit von 15 Minuten besteht?

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