Hallo, auf meiner monatlichen Abrechnung vom Telefonanbieter wurden mir ca. 52€ abgebucht. Ich möchte gerne wissen, für welchen Dienst ich das „beansprucht“ habe. Ich finde im App Store nichts.
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[Vom Moderator bearbeitet]
Bitte lösche deine persönlichen Daten, sie könnten missbraucht werden.
Und dann: vor jeder Abbuchung erhältst du von Apple eine Rechnung per Mail, bitte schau auch im SpamOrdner nach.
Unter reportaproblem.apple.com kannst du gegebenenfalls eine Rückerstattung beantragen.
Alle weiteren Informationen hierzu findest du im o.g. Support Text.
Bitte lösche deine persönlichen Daten, sie könnten missbraucht werden.
Und dann: vor jeder Abbuchung erhältst du von Apple eine Rechnung per Mail, bitte schau auch im SpamOrdner nach.
Unter reportaproblem.apple.com kannst du gegebenenfalls eine Rückerstattung beantragen.
Alle weiteren Informationen hierzu findest du im o.g. Support Text.
Hallo ich schon wieder…
ich habe deine Rat befolgt und fand nur meine Abos, die passen.
Hierbei geht es um eine Abrechnung die ich nicht verstehe… ich finde den Betrag um ca 52€ bzw. diesen Dienst nicht..
Guten Morgen,
danke für die Rückmeldung.
Auch unter diesem Link finde ich kein Abo oder einen Kauf der die Abbuchung von 51,96€ rechtfertigt.
Können Sie bitte nachsehen unter meiner Telefonnummer welcher Dienst das war? Ich finde es nirgends nicht online oder am Handy. ich bitte daher um eine Rückerstattung sonst bin ich gezwungen den Konsumentenschutz einzuschalten.
ich bedanke mich im Voraus.
Gerne 🙋🏻♀️
Dann schau mal hier: reportaproblem.apple.com
Weiter Informationen zu einer Rückerstattung findest du im o.g. Support Text.
Dabei kann dir nur dein Telefonanbieter weiterhelfen.
Apple-ID Abrechnung kann nicht nachvollzogen werden
