Massiver Akkuverschleiss von iPhone 14 Pro Max

Guten Abend H77GD271

ich verstehe deine Sorge bezüglich des vorzeitigen Akkuverschleißes deines iPhone 14 Pro. Es ist ratsam, direkt den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) zu kontaktieren und deine Situation zu erklären. Manchmal sind sie kulant und können Lösungen oder Erklärungen anbieten. Es könnte sich lohnen, die genauen Bedingungen für einen möglichen Akkuersatz mit ihnen zu besprechen.

Ich hoffe, das war hilfreich. Falls du noch weitere Fragen hast, stehe ich dir gerne zur Verfügung. Ansonsten lass uns wissen, ob deine Anfrage ausreichend beantwortet wurde. Vielen Dank und beste Grüße!

PS. Bitte bedenke, die Leute, die dies lesen sind nur Benutzer, wie Du, und sind hier um bei technischen / anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple Produkten zu helfen. Wir sind auch kein Kundenfeedback von Apple. 

Das könnte jedoch auch daran liegen, das der Akku im 14 Pro Max einfach nicht so potent ist. Man vergleiche bei DXomark mal den Akku Test. Da schneidet selbst das neueste 15 Pro Max kaum besser ab, obwohl gerade diese iPhone ja den besten Prozessor verbaut hat. Das S 23 Ultra ist da besser aufgestellt, landet als top premium Smartphone auf Platz 10.

Um mit dem 14 Pro Max über den Tag zu kommen …, sollte man Always-on Display deaktivieren, 120 Hertz abschalten, Hintergrund Aktualisierung wie Standort abschalten, Notruf deaktivieren etc., Am besten benutzt man es wenig 😂,

mfg

Ab 80% Restkapazität innerhalb eines Jahres wird der Akku im Rahmen der Garantie kostenlos getauscht.

Du verwechselst die einjährige Apple-Garantie mit der zweijährigen gesetzlichen Gewährleistung.

Defekte Batterien werden im Rahmen der einjährigen Garantie (oder mit Apple Care+) kostenlos getauscht. Nach Ablauf der Garantie bietet Apple einen kostenpflichtigen Batterieservice an.

Es gibt bei YouTube ein Video mit der Überschrift: Akku iPhone 14 Pro (Max), schlechtester Akku aller Zeiten? Und die Kommentare darunter sind erschreckend. Also ich persönlich kenne Arbeitskolleginnen die haben bspw. ein 14 Pro und nach 13 Monaten „nur“ noch 88 Prozent. Bei allem Respekt an Apple: das sind leider keine Einzelfälle. Auch ist die Akku Laufzeit bei dem 14 Pro Max - und immerhin nutze ich das Gerät selber - nicht so gut wie manche sich das vielleicht erhoffen. Deshalb überlege ich ja, zum 15 Pro Max demnächst zu wechseln; es ist leichter, hat USB-C und sollte durch den neuen Prozessor energieeffizienter sein, also hoffentlich hält sich der Verschleiß in Grenzen. Ich bin glücklich bei Apple, absolut damit zufrieden. Das Smartphone 14 Pro Max läuft wie eine Rakete und ist an sich ein spitzen Gerät. Aber der Akku und die Batterie Kapazität sind und bleiben ein Problem. Ich bilde mir das auch nicht ein oder ähnliches,

Grüße 🖖

Diese Fälle werden hier immer mal wieder beschrieben. Mit Apple Cate+ ist der Austausch im ersten Jahr kostenlos.

Apple weiß das, deshalb gibt es ja auch das Angebot bei Apple Care +

Du kannst auch gerne Apple noch einmal darauf aufmerksam machen: www.apple.com/feedback

Hallo,

du bist damit leider nicht alleine. Es gibt Unmengen von Menschen die nach einem Jahr 14 Pro oder 14 Pro Max Nutzung lediglich 88 Prozent oder noch weniger Batterie Kapazität aufweisen! Meines Erachtens ein absolutes No-Go,

Grüße

Das ist richtig, aber Apple sollte wissen und erfahren, das es eine erheblich große Menge an Menschen gibt, die Probleme mit dem hohen Akku Verschleiß des iPhone 14 Pro und 14 Pro Max haben. Innerhalb eines Jahres sollte der Akku niemals auf 80 % sinken.

Das passiert ja auch nur wenn der Akku einen Defekt aus der Herstellung aufweist oder 4x pro Tag ein kompletter Ladezyklus beansprucht wird. Bis 10% pro Jahr sind als normal anzusehen, bei sehr intensiver Nutzung auch mehr. Eigentlich müsste man auch immer mal die Ladezyklen dazu nennen.

Und bei einem Handy für rund 1400€, werden doch wohl nach 2-3 Jahren die 109€ für einen Tausch machbar sein?

Kann ich mich nur anschließen. 8% Verlust in einem Jahr können völlig normal sein. Die Anzahl der Zyklen wäre mal interessant zu wisssen.

Guten Morgen H77GD271

vielen Dank für deine umfassenden Einblicke als erfahrener Informatiker!

Die Beobachtung, dass bestimmte Apps möglicherweise bewusst Fehler im System ausnutzen, um im Hintergrund aktiv zu bleiben und den Akku zu belasten, ist äußerst aufmerksam. Es zeigt, dass du nicht nur technisch versiert, sondern auch aufmerksam für mögliche Systemprobleme bist. Deine Entscheidung, den Support zu kontaktieren und konkrete Beispiele anzuführen, ist ein strategischer Schritt, um das Problem anzugehen.

Anbei gebe ich Dir, aufgrund deiner weiteren Zeilen, eine Übersicht, welche von Apple nicht nur als Information sondern auch zum Garantie-Check bereitgestellt wird:

• Anspruch auf Service und Support prüfen (Garantie-Check) – Apple Support

• Einjährige begrenzte Apple Herstellergarantie

• Gewährleistungs- und Garantierechte

• Apple-Produkte und die deutschen Verbraucherschutzgesetze - Apple

• Informationen zur Garantie oder zum AppleCare-Plan suchen - Apple Support (DE)

Ich bin zuversichtlich, dass deine Fachkenntnisse und deine Herangehensweise dazu beitragen werden, eine passende Lösung zu finden. Beste Grüße & viel Erfolg!