Hallo zusammen, seit Jahren funktioniert es super, aber seit kurzem funktioniert die Verbindung vom IPhone zum Fernseher trotz neuem HDMI-Stecker nicht mehr. Auch die Mediatheken der öffentlichen Sender lassen sich auf TV nicht mehr ansehen.
Weiß jemand, woran das liegt?
iPhone 12 Pro, iOS 17
Hallo christine67,
du müsstest uns hier schon etwas mehr Informationen geben, damit wir dir weiterhelfen können. Gib uns dabei bitte so viele Details wie möglich an. Wie genau ist dein Setup, welche Geräte hast du, welche Softwareversionen sind darauf installiert und was wurde verändert seitdem es nicht mehr geht? Erhältst du eine Fehlermeldung? Wenn ja, wie lautet diese?
Wir freuen uns auf deine Antwort!
Liebe Grüße!
Hallo christine67,
danke für die Rückmeldung und Erklärung!
Nutzt du AirPlay oder wie hast du das iPhone mit dem Fernseher verbunden? Betrifft es nur Drittanbieter Apps oder auch Apple Apps wie Apple TV?
Wenn das Problem lediglich in diesen Drittanbieter Apps auftritt, würde ich dir empfehlen, dass du dich an den Support von Amazon Prime direkt wendest.
Folge dazu folgendem Link: Drittanbieter kontaktieren und Amazon.de Hilfe: Hilfe
Viel Erfolg und liebe Grüße!
Hallo Dobby,
mein IPhone 12 Pro hat die Version 17.1.2 und unser Fernseher ist von der Marke Medion. Die Verbindung funktioniert bis zum Ende der im Vorfeld des Amazon Prime Films abgespielten Werbung und dann ist der Bildschirm schwarz. Es kommt keine Fehlermeldung.
Vielen Dank für deine Antwort Dobby!
Die Verbindung läuft über HDMI, Stecker ist neu, betrifft nur Drittanbieter. Wir haben den Amazon Support kontaktiert. Die Antwort lautet, dass sie nichts verändert haben und es nicht an Amazon liegen kann🤷🏻♀️
Amazon Prime lässt sich mit iPhone auf dem Fernseher nicht mehr abspielen
