"Rasseln" im linken AirPods Pro 1. Generation

Hallo zusammen!


Ich habe leider mal wieder ein Problem mit meinen AirPods... Sobald ich den Modus "Transparenz" oder "Geräuschunterdrückung" aktiviert habe, das Mikrofon also verwendet wird, rasselt bzw. knistert es im linken AirPod. Wenn ich den dann antippe oder meinen Kopf schüttel, hört es sich so an als wäre in dem AirPod etwas locker.

Ich hatte das Problem schon 2 Mal mit meinen AirPods. Beide Male wurden sie ausgetauscht und es war weg. Es kann aber nicht sein, dass ich die jetzt jedes Jahr einmal einschicken muss, weil diese Geräusche immer wiederkommen.

Gibt es irgendwelche Tipps und Tricks, wie ich das Problem selber beheben kann? Saubermachen und Zurücksetzen hat beides keinen Erfolg gebracht.

AirPods Pro

Gepostet am 05. Dez. 2023 11:42

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3 Antworten

05. Dez. 2023 11:54 als Antwort auf stebo-

Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen  Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.


Es gibt ein Austauschprogramm von Apple.

Serviceprogramm für AirPods Pro bei Tonproblemen – Apple Support


Deine AirPods sollten von dem Austauschprogramm nicht mehr betroffen sein, da sie ja bereits zwei mal ausgetauscht wurden.


In diesem Fall kannst du dich nur an den Support wenden

https://support.apple.com/de-de/airpods 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.


Beste Grüße und bleib Gesund!

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