MacBook Pro Tastatur Schaden

Hallo Atlaz03_official, Reis ist so das Schlimmste, was du deinem Mac antun kannst. Bitte kontaktiere den Apple Support unter Offizieller Apple Support oder telefonisch unter 0800 6645451 (D) kostenlos innerhalb Deutschlands. Auch die Support App kannst du zur Kontaktaufnahme nutzen. 

Überprüfen lassen kannst du dein „Gerät“ auch in einem Apple Store an der Genius Bar. Am besten ist hier, du vereinbarst einen Termin unter Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE). Denke bitte daran, deinen Original-Kaufbeleg mitzubringen.

Selbstverständlich hast du auch die Möglichkeit, eine unabhängige Reparaturwerkstatt aufzusuchen. Achte aber bitte darauf, dass diese für Reparaturen durch Apple autorisiert ist. Diese haben Zugriff auf Originalersatzteile und -reparaturressourcen von Apple. Ob die von dir gewählte Werkstatt autorisiert ist, kannst du hier in Erfahrung bringen. Überprüfung von Reparaturanbieter

Wie kommst du auf Reis Das ist das Schlimmste was du in in einer solchen Situation tun kannst. Der Reisstaub verklebt einfach alles:

1. Bitte schalte das Gerät aus
2. stelle es umgekehrt auf den "Kopf", so dass möglich Reste herauslaufen können
3. vereinbare noch heute online in der Genius bar einen Termin und lass das Gerät dort checken bzw. reparieren.
4. Die Mitarbeiter:innen dort wissen aus Erfahrung was zu tun ist.
5. Alternativ in einer zertifizierten Werkstatt.
6. lass dir bitte auf jeden fall vorab einen Kostenvoranschlag geben.
7. Und vor einem nächsten Mal: Getränke gehören nicht in die Nähe von Arbeitsgeräten.

Übrigens: einer der Mitarbeiter:innen von Apple hat das Problem mit Trocknen -assen gelöst. Dafür gibt es leider keine Garantie.

Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen  Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Bitte nicht in Reis trocknen auch keinen Föhn.

Wende dich wegen eines Kostenvoranschlags an die Genius Bar. Evtl. hat das Wasser intern noch weitere Schäden verursacht.

Beste Grüße und bleib Gesund!

Auf gar keine Fall - never ever - in Reis legen !

Reiskörner haben einen Überzug aus superfeinem Stärkemehl, das überall hinkommt und zusammen mit der Flüssigkeit praktisch unlösbar verbackt ! Das führt fast immer zu kapitalen Geräteschäden durch Korrosion und Schimmelwachstum.

Das Gerät unverzüglich stromlos machen (ausschalten) und zur nächsten Werkstatt oder in den nächsten Store zur Trocknung und Reinigung bringen.