Nach einem der letzten Update von MacOS heruntergeladene wurden gekaufte Filme von der Festplatte gelöscht

Hallo achim226

Um rechtliche und technische Fragen zu klären, empfehle ich, den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) zu kontaktieren. Sie können dir dabei helfen, das Problem zu untersuchen und mögliche Lösungen zu finden.

Beste Grüße & viel Erfolg!

PS. Bitte bedenke, die Leute, die dies lesen sind überwiegend (abgesehen von der Teilnahme der Moderatoren) nur Benutzer, wie Du, und sind hier um bei technischen / anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple Produkten zu helfen. Wir sind auch kein Kundenfeedback von Apple. 

Um welches Update geht es denn ?

Und warum sollte ein Format wie mp4 durch ein anderes (welches ?) ersetzt worden sein ?

Grundsätzlich hat ein Update keinerlei Einfluss auf die Datendateien deines Geräts. Ich halte es auch für äusserst unwahrscheinlich, dass das Update ursächlich für das Löschen der Filme ist.

Dennoch kann bei jedem Updatevorgang etwas schieflaufen, deshalb wird empfohlen, vorher ein Backup anzulegen. Es sollte also einfach sein, die verlorenen Daten daraus wiederherzustellen.