iTunes hängt bei "für die Synchronisierung vorbereiten"

Hallo,

hab das identische Problem (WIN10 22H2)IPhone 11Pro, Apple Watch Serie8.

Überall die neuesten Versionen!

iWatch entkoppelnt und anschließend läuft die Synchronisation in iTunes (ebenfalls die aktuellste Version)

Aber mal ganz ehrlich, dass kann doch wohl nicht sein, denn anschließend die iWatch wieder koppeln und die Kreditkarten etc. neu eingeben?

Andere Lösung:

• in iTunes Syncronisation starrten
• TaskManager aufrufen
• den folgenden Prozeß beenden:

MDCrashReportTool.exe

Umgehend fängt die Syncronisierung an :)

Dies nun jedes Mal bis Apple entweder iTunes oder bei der iWatch ein neues Update bringt.

Viele Grüße unbd guten Rutsch

Das stimmt so nicht! Das iPhone synchronisiert nach dem schliessen der MD…..! Bilder und Kalender werden prompt synchronisiert!!

Hallo VT12,

laut der Antwort von Corona0769 gibt es am Mac wohl auch den Prozess den man "abschiessen" kann.

Ich würde das beim nächsten Synchproblem auch versuchen (und auch ich würde die Uhr deshalb nicht mehr entkoppeln wollen)... :)

Geplantes Vorgehen: Beim MAC die Aktivitätsanzeige öffnen (Programme/Dienstprogramme/Aktivitätsanzeige oder via Spotlightsuche (z.B. COMMAND+LEERTASTE und dann Aktivitätsanzeige tippen)).

Dort dann nach "MDCrashReportTool" suchen. Bei mir kommt das aktuell nicht - aber da muss wohl der Prozess auch hängen und dann ist er vermutlich auch da. In der Aktivitätsanzeige kannst oben rechts Suchen und sobald Du tippst werden die Prozesse auch eingeschränkt. Hoffe das hilft. Viel Erfolg!

Moin Frank 167,

dieses Thema hat mich seit IOS 17 umgetrieben und mein 13pro funzte nicht mit der Sync!

Deine Lösung hat sofort funktioniert - DANKE !!!!!!!!

Musste erst etwas suchen, Task Manager und dann unter Dienste steht das

MDCrashReportTool.exe

Danke Axel

Ich konnte mein iPhone nicht mit dem Mac über den Finder von MacOS 14.2.1 synchronisieren. Der Prozess blieb ebenfalls mit der Meldung "Für die Synchronisierung vorbereiten" hängen. Einen TaskManager gibt es nicht auf MacOS, aber das Entkoppeln der Apple Watch 7 ermöglichte sofort die Synchronisierung zwischen Mac und iPhone. Und nach erneutem Koppeln der Apple Watch landete die Musik vom iPhone auch auf der Watch.

Danke für den Tipp. Da wäre ich nie drauf gekommen. Und hoffentlich repariert Apple das bald, denn das neu Einrichten der Watch möchte ich nicht ständig wiederholen.

Hallo! Ich hatte bis soeben das gleiche Problem mit iPhone 15 Pro Max und WIN 11. Nachdem ich MDCrashReportTool.exe beendet habe, rauscht die Synchronisation durch. Vielen Dank für diesen Tipp!

Bei mir noch immer das gleiche Problem !!! Hängt immer noch !

Update iPhone 13 Pro auf 17.3

Watch 7 auf 10.3

🙈🙈

Hallo zusammen,

habe soeben Apple darüber informiert und auf MDCrashReportTool hingewiesen, der die Synchronisierung verhindert.

Man leitet dies nun an die zuständigen Entwickler weiter.

Bis dato bleibt uns nichts anderes übrig als jedesmal diesen Prozeß im Taskmanager manuell zu beenden.

Viele Grüße...

Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen  Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Die Software ist auf dem neusten Stand? 

So kannst du ein Softwareupdate durchführen: 

Aktualisieren von iOS auf dem iPhone - Apple Support (LU)

Sollte die Software auf dem neusten Stand sein, könnte ein erzwungener Neustart hilfreich sein. Wie das funktioniert findest du hier: 

Neustart des iPhone erzwingen - Apple Support (DE)

Wenn du das auch ausprobiert hast, würde ich die Software aktualisieren: 

Update oder Wiederherstellung des iPhone oder iPod touch nicht möglich - Apple Support (DE) Dabei gehen keine Daten verloren. 

Oder in bewegten Bildern: https://www.youtube.com/watch?v=y26nhk9A6yY

Zuvor würde ich dir aber raten, ein BackUp deines Gerätes zu erstellen. 

Ein Backup eines iPhone, iPad oder iPod touch erstellen - Apple Support (DE)

Beste Grüße und bleib Gesund!

Nun, ein weiterer Ansatz ist folgender, solange Apple den Bug nicht beseitigt:

(nebenbei, Apple kennt das Problem)

Also, nach einem Chat mit dem Support:

1. iPhone/Einstellungen/Allgemein/iPhone übertragen/zurücksetzen
2. zurücksetzen !! NUR DATENSCHUTZ, nicht das Gerät !!!!
3. Die Watch in den Flugmodus setzen (NICHT das iPHONE)
4. iPhone noch nicht mit Kabel an den Mac anschliessen
5. iTunes beenden falls noch aktiv
6. Mac neu starten
7. iTunes starten, iPhone mit Kabel verbinden
8. iPhone auswählen und Synchro anstossen

Die Synchro sollte jetzt ohne Fehler durchlaufen

Wenn nicht, in der Aktivitätsanzeige das MDCraskReportTool beenden (Menüleiste, x Button)

Viel Erfolg

Fazit:

Es gibt nur 2 Möglichkeiten das aufhängen von iTunes zu verhindern:

Das CrashToll killen, dann läuft die Synchro durch

oder vorher die Apple Watch in den Flugmodus setzen

Super Hinweis - hat funktioniert! Ggf. muss man das "MDCrashReportTool" mehrmals abschießen, aber tatsächlich klappt die Synchronisierung dann reibungslos.