iTunes hängt bei "für die Synchronisierung vorbereiten"

Hast du dich schon an den Support Gewand?

https://support.apple.com/de-de/iphone 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://support.apple.com/de-de/HT201232 https://www.apple.com/de/contact/ Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.

Bei mir genau das selbe Problem mit derselben Konfiguration iPhone XR (17.2.1) mit der iwatch series 8; einziger Unterschied Win11. Bei Schritt 3 von 5 bleibt die Synchronisation hängen und verschwindet auf nimmer Wiedersehen.

Also ich finde es ja echt toll, daß ihr Leute feiert, die Dienste abschießen. Letztendlich hat das zur Folge, dass einfach der Dienst beendet ist - ohne Synchronisation.... damit bringt uns dies null weiter. ..... Schlechte Umsetzung von Apple..... Eigentlich ist nur der Workaround mit dem Entkoppeln der iWatch ziehlführend.... Grausam.....

Hallo mascurn,

komisch, dass bei Dir nach nach Beenden jenes Dienstes keine korrekte Syncronisation stattfindet.

Gerade erneut getestet mit neuen Kalendereinträgen, Adressen...

Wurden alles einwandfrei syncronisiert.

Wobei ich Dir recht gebe, dass Apple hier schnellst möglich nachbessern muss.

Wundere mich nur, dass die Betatester dies übersehen haben.

Guten Rutsch euch allen :)

Gleiches Problem auch unter MAC OS 12.7.2 und iOS 17.2.1 sowie Apple Watch 10.2

Sync hängt so lange Apple Watch mit Handy gekoppelt. Danke für die Hilfe hier - weil ich dachte schon da zickt was am neuen Handy. Nach dem Entkoppeln der Watch (da wäre ich ja ne drauf gekommen, klappte der Sync der Musik ohne Probleme). Aber nachdem die Watch wieder gekoppelt war sind Änderungen an der Musik wieder in einem endlos Prozess beim Sync geblieben. Eventuell weiß jemand ob man am MAC auch einen speziellen Prozess beenden kann damit das funktioniert. Weil Entkoppeln bedeutet Uhr ist im "Neuzustand" - wurde dann zwar danach wieder aus der Sicherung gut hergestellt, aber viele Kleinigkeiten und Apple Pay Karten musste ich übernehmen (das kann aber auch mit dem neuen Handy zusammenhängen, weiß es aber nicht - denn da musste ich die Karten auch wieder neu legitimieren!)

Das schöne an modernen Programmiertechniken ist, dass vieles ähnlich für verschiedene OS programmiert wird. Hier ist es der Prozess MDCrashReportTool, der nicht richtig mit iOS17 kommuniziert, man kann die Watch abkoppeln oder einfach den entsprechenden Prozess beenden (falls Apple nicht in einem nächsten Release noch mehr falsch macht). Persönlich würde ich den Prozess abschießen, einfach im Taskmanager (Windows) oder der Aktivitätsanzeige (MacOS).

Hallo, gibts noch nix Neues in der Sache von Apple?

Bei meinem alten iMac mit iTunes bleibt die Synch ebenfalls hängen. Meine Apple Watch deswegen

zu entkoppeln fällt mir im Traum nicht ein.

Apple soll den Bug gefälligst beseitigen. Die haben das schliesslich schlampig programmiert.

Vor dem neuesten iPhone Update ging das alles noch. Sogar auf meinem Ur-alt iMac.

Hallo apple-knut

Deine Beschreibung führte zum Erfolg.

Habe in der Aktivitätsanzeige am Mac die Prozesse alphabetisch sortiert, das MDCrashToll sofort gefunden,

dann in der Menüleiste der Aktivitätsanzeige mit dem X Button den Prozess beendet.

Es begann sofort die Synchronisation.

Vorsicht, wenn man bei geöffnetem iTunes danach eine weitere Synchronisation anschiebt, wird auch das CrashTool wieder gestartet. Man muss es dann wieder killen.

Das ist jetzt ein Workarround den man leicht bewerkstelligen kann. Aber Apple sollte das bald fixen.

Viel Erfolg für alle die das gleiche Problem haben, damit kann man sich erstmal gut helfen.

Freut mich dass es geklappt hat.

In der Aktivitätsanzeige nach Namen sortieren ist natürlich auch eine Möglichkeit. Schneller geht es vermutlich über die Suche oben rechts, wie ich es beschrieben hatte, aber viele Wege führen zum Ziel :)

Aber Hauptsache ist ja, dass es geklappt hat.

Besser wärs natürlich, das Problem wird bald von seitens der Apple Programmierer behoben.

Viele Grüße :)

Hi, ich hatte das gleiche Problem. Nachdem ich, wie andere empfohlen haben, den MDCrashReportTool.exe beendet habe, lief die Synchronisation weiter und hat auch alles synchronisiert. Alle neuen Fotos wurden übertragen.

Hi, ich hatte das gleiche Problem. Nachdem ich, wie andere empfohlen haben, den MDCrashReportTool.exe beendet habe, lief die Synchronisation weiter und hat auch alles synchronisiert. Alle neuen Fotos wurden übertragen.

Hallo,

habe das Gleiche Problem mit WIN 11. Finde den Taskmanager nicht und MDCrashReportTool.exe finde ich auch nicht.

Das Programm ist auch unter Systemsteuerung nicht auffindbar.

Was mache ich jetzt?

Beste Grüße

Jörg

Ganz einfach. Im Windows hast du den Suchbereich in der Taskleiste. (mit dem Fragezeichen)

Dort Task eingeben und schon wird dir der Taskmanager angezeigt.

Oder alternativ nach der AUSFÜHREN APP suchen, diese starten und taskmgr eingeben.

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Wenn du eine Synchro in iTunes abgestossen hast und diese hängt, dann öffne

den Taskmanager und schau unter dem Prozess iTunes, dort findest du dann das MDCrashReportTool.

Das beendest du mit dem x in der Menüleiste.

Danach sollte iTunes weiterlaufen.

Viel Erfolg