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iTunes hängt bei "für die Synchronisierung vorbereiten"

Hallo zusammen

Konfiguration:

PC mit win10 mit allen updates; darauf aktuelle iTunes- App installiert, sowie Office mit Outlook2019.

+ iPhone XR mit iOs17.2.1

Problem:

Seit über einem Jahr (vor iOs17) konnte ich mein iPhone (insbesondere Kontakte und Kalender) problemlos über iTunes mit Office synchronisieren (via Kabel und auch über WLAN). Jetzt hängt iTunes beim Schritt 3 von 4 "Für die Synchronisierung vorbereiten". Ich warte stundenlang und muss schliesslich iTunes abschiessen.

vergebliche Problemlösungsversuche:

  • PC und iPhone neu gestartet
  • via Kabel und auch WLAN verbunden
  • iTunes von PC deinstalliert und wieder neu installiert
  • iPhone per DFU- Reset clean reinstall gemacht (mehrmals)

Hiilfe, bin verzweifelt und weiss nicht mehr weiter!

Mit dem iPhone XR meiner Frau (auch iOs17.2.1) läuft die Synchronisation problemlos.

Offenbar hat mein iPhone XR ein Problem mit iTunes?

Wer hat mir einen guten Rat?

Danke im Voraus

Christian

[...]



[Vom Moderator bearbeitet]




Windows, Windows 10

Gepostet am 21. Dez. 2023 16:57

Antworten
Frage gekennzeichnet als Beste Antwort

Gepostet am 27. Dez. 2023 14:48

Hallo,

hab das identische Problem (WIN10 22H2)IPhone 11Pro, Apple Watch Serie8.

Überall die neuesten Versionen!

iWatch entkoppelnt und anschließend läuft die Synchronisation in iTunes (ebenfalls die aktuellste Version)

Aber mal ganz ehrlich, dass kann doch wohl nicht sein, denn anschließend die iWatch wieder koppeln und die Kreditkarten etc. neu eingeben?

Andere Lösung:

  • in iTunes Syncronisation starrten
  • TaskManager aufrufen
  • den folgenden Prozeß beenden:

MDCrashReportTool.exe

Umgehend fängt die Syncronisierung an :)


Dies nun jedes Mal bis Apple entweder iTunes oder bei der iWatch ein neues Update bringt.

Viele Grüße unbd guten Rutsch


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56 Antworten

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