Hallo serviceZert,
Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit dem Laden deiner Apple Watch Ultra nach einem Softwareupdate hast. Hier sind einige Schritte, die du selbst unternehmen kannst, um das Problem zu beheben:
1. Neustart der Apple Watch:
- Versuche einen Neustart der Apple Watch. Halte dazu die Seitentaste gedrückt, bis der Schieberegler "Ausschalten" erscheint, schiebe ihn nach rechts und starte die Uhr dann neu.
2. Neustart des iPhone:
- Ein Neustart des gekoppelten iPhones könnte auch helfen, eventuelle Kommunikationsprobleme zwischen der Apple Watch und dem iPhone zu lösen.
3. Magnetisches Ladekabel überprüfen:
- Überprüfe das magnetische Ladekabel und den Ladeanschluss der Apple Watch auf Schmutz oder Beschädigungen. Stelle sicher, dass keine Hindernisse die korrekte Position des Ladegeräts beeinträchtigen.
4. Position des Ladekabels optimieren:
- Platziere die Apple Watch und das magnetische Ladekabel so, dass sie richtig ausgerichtet sind und der Ladeanschluss fest mit dem Ladegerät verbunden ist.
5. Software-Updates:
- Stelle sicher, dass sowohl die Apple Watch als auch das iPhone die neueste verfügbare Softwareversion installiert haben. Gehe dazu auf dem iPhone zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate".
6. Energieversorgung überprüfen:
- Achte darauf, dass die Steckdose, an die du das Ladegerät anschließt, funktioniert, und versuche gegebenenfalls eine andere Steckdose.
7. Andere Ladegeräte ausprobieren:
- Falls verfügbar, versuche ein anderes magnetisches Ladekabel oder eine andere Ladestation, um festzustellen, ob das Problem mit dem Ladezubehör zusammenhängt.
8. Kontakt zum Apple Support:
- Wenn die Probleme weiterhin bestehen, könnte es sinnvoll sein, sich direkt an den Apple Support zu wenden. Dies kann über die Support-Website oder die Apple Support App erfolgen.
9. Garantie in Betracht ziehen:
- Wenn deine Apple Watch noch unter Garantie steht, könnte es ratsam sein, eine offizielle Reparatur oder den Austausch in Betracht zu ziehen.
Wenn alle diese Schritte nicht helfen, kann es sich um ein tiefergehendes Problem handeln, und in diesem Fall ist der Kontakt zum Apple Support die beste Option, um professionelle Hilfe zu erhalten. Es tut mir leid, dass du bisher negative Erfahrungen gemacht hast, und hoffe, dass sich das Problem bald lösen lässt.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad