Hallo vasilie23,
Es scheint, dass es ein spezifisches Problem mit deiner Apple ID und der Anmeldung beim Business Manager gibt. Hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst, um das Problem zu lösen:
1.Überprüfe die Apple ID und das Passwort:
Stelle sicher, dass du die korrekte Apple ID und das zugehörige Passwort verwendest. Manchmal kann es zu Schreibfehlern oder Verwechslungen kommen.
2.Überprüfe die E-Mail-Adresse:
Manchmal kann es hilfreich sein, sicherzustellen, dass die mit deiner Apple ID verknüpfte E-Mail-Adresse aktiv ist und dass du auf diese E-Mails zugreifen kannst.
3.Verwende Zwei-Faktor-Authentifizierung:
Wenn du die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert hast, könnte der Code, den du auf deinem iPhone erhältst, erforderlich sein. Stelle sicher, dass du diesen Code eingibst, um die Anmeldung abzuschließen.
4.Apple ID-Einstellungen überprüfen:
Gehe auf einem Computer zu appleid.apple.com, melde dich mit deiner Apple ID an und überprüfe deine Kontoeinstellungen. Stelle sicher, dass alle Informationen korrekt sind.
5.Kontaktiere den Apple Support:
Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht lösen, könnte es sinnvoll sein, den Apple Support zu kontaktieren. Sie können spezifische Informationen zu deinem Konto überprüfen und weitere Schritte empfehlen.
6.Business Manager-Support kontaktieren:
Wenn die Probleme weiterhin bestehen, kann es auch hilfreich sein, den Support für Apple Business Manager zu kontaktieren. Dort findest du spezialisierte Unterstützung für Business Manager-Angelegenheiten.
7.Apple ID-Sicherheitseinstellungen überprüfen:
Gehe zu appleid.apple.com und überprüfe die Sicherheitseinstellungen deiner Apple ID. Stelle sicher, dass alle Sicherheitsmaßnahmen, wie z.B. die Zwei-Faktor-Authentifizierung, korrekt eingerichtet sind.
Es könnte sein, dass es ein spezifisches Problem im Zusammenhang mit dem Business Manager gibt, das vom Apple Support oder dem Support des Business Managers am besten gelöst werden kann. Wenn du weiterhin Schwierigkeiten hast, ist es ratsam, direkten Support von den genannten Quellen zu suchen.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad