iPhone Synchronisation hängt bei "für die Synchronisation vorbereiten"

Question

iPhone Synchronisation hängt bei "für die Synchronisation vorbereiten"

Konfiguration:

MacBook Pro M1, 2020, Sonoma 14.2.1

iPhone 14Pro, 1TB, iOS 17.2.1

Problem:

Synchronisation des iPhones über den Finder im MacBook Pro M1 (2020) startet, bleibt aber bei "Synchronisieren (Schritt 3 von 6) - Für die Synchronisation vorbereiten" hängen. Der Schritt 1 (Warten, bis Synchronisation beginnt) wird sauber vorbereitet, das Backup (Schritt 2) wird ebenfalls abgeschlossen, aber bei Schritt 3 von 6 bleibt das System hängen. Nach Stunden kei Fortschritt.

Problemlösungsversuche bislang erfolglos: Neustart des MacBooks und Neustart de iPhones brachte keine Lösung. Betriebssysteme sind aktuell (Stand 1.1.24). Kabel (Original-Apple Kabel) bereits getauscht.

Synchronisation mit einem anderen iPhone (iPhone XS) klappt problemlos.

Wer kann hier helfen? Tausend Dank.

iPhone 14 Pro, iOS 17

Gepostet am 01. Jan. 2024 09:55

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Answer 1

Höchstrangige Antwort

Corona0769

Stufe 4

2.870 Punkte

03. Jan. 2024 02:53 als Antwort auf michelle274

Wie oft noch? Apple hat einen Bug in iOS17(.2.1) der verhindert, dass der Prozess MDCrashReportTool auf dem verbundenen Computer sich korrekt beendet. Geht seit Wochen rum, Lösung ist den Prozess in Aktivitätsanzeige (MacOS) oder Taskmanager (Windows) sofort beenden. Alles andere ist reine Ablenkung

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Answer 2

03. Jan. 2024 02:42 als Antwort auf Matthias-IT

Hallo Matthias-IT,

hast du ein VPN oder eine Sicherheitssoftware auf deinem Mac installiert? Wenn dem so ist, deaktiviere bzw. lösche diese einmal und teste es erneut.

Hast du dieses iPhone früher schon einmal mit diesem Mac verbunden? Wenn ja, hat dies funktioniert und ist dir eine Veränderung aufgefallen?

Wir freuen uns auf deine Antwort.

Liebe Grüße

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iPhone Synchronisation hängt bei "für die Synchronisation vorbereiten"

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