Hallo Ralle75,
Die Möglichkeit, SD-Filme in HD zu aktualisieren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, einschließlich der Richtlinien von Apple und der Verfügbarkeit von HD-Versionen für bestimmte Filme. Hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst:
Versuche es erneut über iTunes auf dem PC, wenn die "Apple TV App" nicht die gewünschte Option anzeigt. Öffne iTunes und überprüfe, ob du die Filme, die du in SD gekauft hast, in der Liste findest. Wähle einen Film aus, klicke mit der rechten Maustaste und sieh nach, ob es eine Option gibt, auf die HD-Version zu aktualisieren.
Falls du Zugang zu einem Mac hast, könntest du iTunes dort verwenden, um zu prüfen, ob die Option zur Aktualisierung auf HD verfügbar ist. Oftmals sind bestimmte Funktionen oder Optionen in iTunes auf Windows-Systemen möglicherweise nicht verfügbar.
- Apple Support kontaktieren:
Falls die oben genannten Schritte nicht funktionieren, könnte es hilfreich sein, den Apple Support direkt zu kontaktieren. Sie könnten mehr Einblick in die spezifischen Details deiner Einkäufe geben und feststellen, ob eine Aktualisierung auf HD möglich ist.
- Einstellungen in der Apple TV App:
Öffne die Apple TV App und gehe zu "Bibliothek". Finde den Film, den du aktualisieren möchtest. Tippe und halte den Film und schau, ob eine Option wie "In HD erneut kaufen" oder ähnliches angezeigt wird.
Wenn du Zugang zu einem Apple TV-Gerät hast, kannst du auch die Apple TV-Oberfläche überprüfen. Manchmal gibt es Optionen zur Aktualisierung von Filmen direkt auf einem Apple TV.
Beachte, dass nicht alle Filme die Möglichkeit bieten, von SD auf HD zu aktualisieren, und dies könnte von Film zu Film unterschiedlich sein. Es könnte auch davon abhängen, ob HD-Versionen für bestimmte Filme verfügbar sind.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad
