iPhone 13 Pro über Apple Trade In zurücksenden

Hallo zusammen,


möchte gerne mein Apple iPhone13 pro 128 GB über Trade In zurücksenden.


Allerdings ist der Rahmen nicht mehr Makellos und das Backcover hat am Rad einen sehr kleinen riss.


Soll ein Rückversand dennoch versucht werden & erhaltet man das Handy wieder zurück falls der Betrag den Vorstellungen nicht entspricht?


LG Tobias


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone 13 Pro

Gepostet am 06. Jan. 2024 13:19

Antworten
3 Antworten

06. Jan. 2024 15:06 als Antwort auf TobiasBrunner

Ansich sind Gebrauchsspuren kein Problem bei Trade-In, Risse zählen allerdings nicht zu Gebrauchsspuren und sollten dein Gerät eigentlich für den Trade-In Prozess unbrauchbar machen. Anbei mal ein Screenshot, wo ich dein Szenario bei Apple Trade-In einmal angegeben habe, und wie du siehst, scheint Apple bei Rückglasschäden leider nichts mehr zu zahlen. Auch wenn das Beispiel an einem anderen iPhone veranschaulicht wurde.

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