Hallo zusammen,
möchte gerne mein Apple iPhone13 pro 128 GB über Trade In zurücksenden.
Allerdings ist der Rahmen nicht mehr Makellos und das Backcover hat am Rad einen sehr kleinen riss.
Soll ein Rückversand dennoch versucht werden & erhaltet man das Handy wieder zurück falls der Betrag den Vorstellungen nicht entspricht?
LG Tobias
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone 13 Pro
Ansich sind Gebrauchsspuren kein Problem bei Trade-In, Risse zählen allerdings nicht zu Gebrauchsspuren und sollten dein Gerät eigentlich für den Trade-In Prozess unbrauchbar machen. Anbei mal ein Screenshot, wo ich dein Szenario bei Apple Trade-In einmal angegeben habe, und wie du siehst, scheint Apple bei Rückglasschäden leider nichts mehr zu zahlen. Auch wenn das Beispiel an einem anderen iPhone veranschaulicht wurde.
Dafür gibts bei TradeIn nichts mehr. Versuche lieber, das Gerät privat zu verkaufen (wie dir schon geraten wurde).
Hallo TobiasBrunner
Angesichts der erheblichen Schäden an deinem iPhone denke ich, dass der Prozess für eine Rückgabe über TradeIn wahrscheinlich nicht lohnenswert ist. Vielleicht hast du Glück und kannst auf dem Privatmarkt noch ein paar Euro dafür bekommen.
Beste Grüße & viel Erfolg!
iPhone 13 Pro über Apple Trade In zurücksenden
