iPhone verkauft und im Apple-ID Account gelöscht

Ich habe mein altes Iphone 7 verkauft und im Apple ID Account gelöscht. Wie kann der neue Besitzer es jetzt nutzen?


Gepostet am 07. Jan. 2024 01:25

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 07. Jan. 2024 07:47

So bist du vorgegangen:

Vorbereitung eines iPhone oder iPad auf einen Verkauf, eine Weitergabe oder eine Inzahlunggabe

Befolge diese Schritte, um Informationen auf das neue Gerät zu übertragen und ggf. deine persönlichen Daten von dem alten Gerät zu entfernen.

(...)

Deine persönlichen Daten ggf. von dem alten Gerät enfernen

  1. Solltest du eine Apple Watch mit dem iPhone gekoppelt haben, entkopple die Apple Watch.
  2. Erstelle ein Backup des Geräts.
  3. Wenn du einen AppleCare-Vertrag für dein Gerät erworben hast, kündige deinen AppleCare-Vertrag.
  4. Melde dich bei iCloud und „iTunes & App Store“ ab.
    • Wenn du iOS 10.3 oder neuer verwendest, tippe auf „Einstellungen“ > „[dein Name]“. Scrolle nach unten, und tippe auf „Abmelden“. Gib das Passwort für deine Apple-ID ein, und tippe auf „Deaktivieren“.
    • Falls du iOS 10.2 oder älter verwendest, tippe auf „Einstellungen“ > „iCloud“ > „Abmelden“. Tippe erneut auf „Abmelden“. Tippe anschließend auf „Vom [Gerät] löschen“, und gib das Passwort für deine Apple-ID ein. Gehe zu „Einstellungen“ > „iTunes & App Store“ > „Apple-ID“ > „Abmelden“.
  1. Wenn du zu einem Telefon eines anderen Anbieters wechselst, melde dich bei iMessage ab.
  2. Wenn die Inzahlungnahme im Store in deinem Land oder deiner Region möglich ist und du dein Gerät in einem Apple Store in Zahlung gibst, halte hier an, lösche dein Gerät nicht, und besuche den nächstgelegenen Apple Store, um dein neues Gerät abzuholen. Nachdem ein Specialist deine Inzahlungnahme abgeschlossen hat, führt er die verbleibenden Schritte gemeinsam mit dir im Store durch. Wenn du deine Inzahlungnahme online abschließt, fahre mit Schritt 7 fort.
  3. Kehre zu den Einstellungen zurück, und tippe auf „Allgemein“ > „[Gerät] übertragen/zurücksetzen“ > „Alle Inhalte & Einstellungen löschen“. Wenn du „Mein [Gerät] suchen“ aktiviert hast, musst du möglicherweise deine Apple-ID und dein Passwort eingeben. Wenn das Gerät eSIM verwendet, wähle die Option zum Löschen des Geräts und des eSIM-Profils, wenn du dazu aufgefordert wirst.
  4. Wenn du nach deinem Gerätecode oder Einschränkungscode gefragt wirst, gib ihn ein. Tippe dann auf „[Gerät] löschen“.
  5. Kontaktiere deinen Mobilfunkanbieter, um Unterstützung bei der Übertragung von Diensten auf einen neuen Besitzer zu erhalten. Er kann dir auch dann dabei helfen, Dienste an diese Person zu übertragen, wenn du dein Gerät ohne SIM-Karte verwendest.
  6. Entferne das alte Gerät aus der Liste der vertrauenswürdigen Geräte.

Wenn du dein iPhone oder iPad löschst, werden „Mein [Gerät] suchen“ und die Aktivierungssperre deaktiviert. 

Du hast deine Apple-ID oder dein Apple-ID-Passwort vergessen?


Das iPhone oder iPad befindet sich nicht mehr in deinem Besitz

Wenn die oben genannten Schritte nicht ausgeführt wurden und du das Gerät nicht mehr besitzt, gehe wie folgt vor:

  1. Bitte den neuen Besitzer, alle Inhalte und Einstellungen wie oben beschrieben zu löschen.
  2. Wenn du iCloud und „Mein [Gerät] suchen“ auf dem Gerät verwendest, melde dich bei iCloud.com/findoder in der „Wo ist?“-App auf einem anderen Gerät an, wähle das Gerät aus, und klicke auf „Löschen“. Klicke nach dem Löschen des Geräts auf „Vom Account entfernen“.
  3. Wenn du keine der oben genannten Schritte ausführen kannst, solltest du das Passwort deiner Apple-ID ändern. Dadurch werden die auf dem alten Gerät gespeicherten persönlichen Daten nicht gelöscht, aber der neue Besitzer wird daran gehindert, deine Daten aus iCloud zu löschen.
  4. Wenn du zu einem Telefon eines anderen Anbieters wechselst, melde dich bei iMessage ab.
  5. Wenn du Apple Pay verwendest, kannst du deine Kredit- oder Debitkarten unter iCloud.com entfernen. Wähle „Accounteinstellungen“, um zu sehen, welche Geräte Apple Pay verwenden, und klicke dann auf das Gerät. Klicke neben Apple Pay auf „Entfernen“.
  6. Entferne das alte Gerät aus der Liste der vertrauenswürdigen Geräte.
  7. Wenn du einen AppleCare-Vertrag für dein Gerät erworben hast, kündige deinen AppleCare-Vertrag.

(...)

Weitere Informationen

Wenn du auf „Alle Inhalte & Einstellungen löschen“ tippst, wird das Gerät vollständig gelöscht – einschließlich aller Kredit- und Debitkarten für Apple Pay, Fotos, Kontakte, Musiktitel und Apps. iCloud, iMessage, FaceTime, Game Center und andere Dienste werden ebenfalls deaktiviert. Beim Löschen des Geräts werden deine Inhalte nicht aus iCloud gelöscht.


Textauszug aus:


Apple

  1.  Support
  2.  Vorbereitung eines iPhone oder iPad auf einen Verkauf, eine Weitergabe oder eine Inzahlunggabe


6 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

07. Jan. 2024 07:47 als Antwort auf ElBe2108

So bist du vorgegangen:

Vorbereitung eines iPhone oder iPad auf einen Verkauf, eine Weitergabe oder eine Inzahlunggabe

Befolge diese Schritte, um Informationen auf das neue Gerät zu übertragen und ggf. deine persönlichen Daten von dem alten Gerät zu entfernen.

(...)

Deine persönlichen Daten ggf. von dem alten Gerät enfernen

  1. Solltest du eine Apple Watch mit dem iPhone gekoppelt haben, entkopple die Apple Watch.
  2. Erstelle ein Backup des Geräts.
  3. Wenn du einen AppleCare-Vertrag für dein Gerät erworben hast, kündige deinen AppleCare-Vertrag.
  4. Melde dich bei iCloud und „iTunes & App Store“ ab.
    • Wenn du iOS 10.3 oder neuer verwendest, tippe auf „Einstellungen“ > „[dein Name]“. Scrolle nach unten, und tippe auf „Abmelden“. Gib das Passwort für deine Apple-ID ein, und tippe auf „Deaktivieren“.
    • Falls du iOS 10.2 oder älter verwendest, tippe auf „Einstellungen“ > „iCloud“ > „Abmelden“. Tippe erneut auf „Abmelden“. Tippe anschließend auf „Vom [Gerät] löschen“, und gib das Passwort für deine Apple-ID ein. Gehe zu „Einstellungen“ > „iTunes & App Store“ > „Apple-ID“ > „Abmelden“.
  1. Wenn du zu einem Telefon eines anderen Anbieters wechselst, melde dich bei iMessage ab.
  2. Wenn die Inzahlungnahme im Store in deinem Land oder deiner Region möglich ist und du dein Gerät in einem Apple Store in Zahlung gibst, halte hier an, lösche dein Gerät nicht, und besuche den nächstgelegenen Apple Store, um dein neues Gerät abzuholen. Nachdem ein Specialist deine Inzahlungnahme abgeschlossen hat, führt er die verbleibenden Schritte gemeinsam mit dir im Store durch. Wenn du deine Inzahlungnahme online abschließt, fahre mit Schritt 7 fort.
  3. Kehre zu den Einstellungen zurück, und tippe auf „Allgemein“ > „[Gerät] übertragen/zurücksetzen“ > „Alle Inhalte & Einstellungen löschen“. Wenn du „Mein [Gerät] suchen“ aktiviert hast, musst du möglicherweise deine Apple-ID und dein Passwort eingeben. Wenn das Gerät eSIM verwendet, wähle die Option zum Löschen des Geräts und des eSIM-Profils, wenn du dazu aufgefordert wirst.
  4. Wenn du nach deinem Gerätecode oder Einschränkungscode gefragt wirst, gib ihn ein. Tippe dann auf „[Gerät] löschen“.
  5. Kontaktiere deinen Mobilfunkanbieter, um Unterstützung bei der Übertragung von Diensten auf einen neuen Besitzer zu erhalten. Er kann dir auch dann dabei helfen, Dienste an diese Person zu übertragen, wenn du dein Gerät ohne SIM-Karte verwendest.
  6. Entferne das alte Gerät aus der Liste der vertrauenswürdigen Geräte.

Wenn du dein iPhone oder iPad löschst, werden „Mein [Gerät] suchen“ und die Aktivierungssperre deaktiviert. 

Du hast deine Apple-ID oder dein Apple-ID-Passwort vergessen?


Das iPhone oder iPad befindet sich nicht mehr in deinem Besitz

Wenn die oben genannten Schritte nicht ausgeführt wurden und du das Gerät nicht mehr besitzt, gehe wie folgt vor:

  1. Bitte den neuen Besitzer, alle Inhalte und Einstellungen wie oben beschrieben zu löschen.
  2. Wenn du iCloud und „Mein [Gerät] suchen“ auf dem Gerät verwendest, melde dich bei iCloud.com/findoder in der „Wo ist?“-App auf einem anderen Gerät an, wähle das Gerät aus, und klicke auf „Löschen“. Klicke nach dem Löschen des Geräts auf „Vom Account entfernen“.
  3. Wenn du keine der oben genannten Schritte ausführen kannst, solltest du das Passwort deiner Apple-ID ändern. Dadurch werden die auf dem alten Gerät gespeicherten persönlichen Daten nicht gelöscht, aber der neue Besitzer wird daran gehindert, deine Daten aus iCloud zu löschen.
  4. Wenn du zu einem Telefon eines anderen Anbieters wechselst, melde dich bei iMessage ab.
  5. Wenn du Apple Pay verwendest, kannst du deine Kredit- oder Debitkarten unter iCloud.com entfernen. Wähle „Accounteinstellungen“, um zu sehen, welche Geräte Apple Pay verwenden, und klicke dann auf das Gerät. Klicke neben Apple Pay auf „Entfernen“.
  6. Entferne das alte Gerät aus der Liste der vertrauenswürdigen Geräte.
  7. Wenn du einen AppleCare-Vertrag für dein Gerät erworben hast, kündige deinen AppleCare-Vertrag.

(...)

Weitere Informationen

Wenn du auf „Alle Inhalte & Einstellungen löschen“ tippst, wird das Gerät vollständig gelöscht – einschließlich aller Kredit- und Debitkarten für Apple Pay, Fotos, Kontakte, Musiktitel und Apps. iCloud, iMessage, FaceTime, Game Center und andere Dienste werden ebenfalls deaktiviert. Beim Löschen des Geräts werden deine Inhalte nicht aus iCloud gelöscht.


Textauszug aus:


Apple

  1.  Support
  2.  Vorbereitung eines iPhone oder iPad auf einen Verkauf, eine Weitergabe oder eine Inzahlunggabe


07. Jan. 2024 02:07 als Antwort auf ElBe2108

Hallo EIBe2108,


Wenn du dein altes iPhone verkauft hast und es aus deinem Apple-ID-Account gelöscht hast, muss der neue Besitzer das iPhone zurücksetzen und es als sein eigenes einrichten. Hier sind die Schritte, die der neue Besitzer befolgen sollte:


1.iPhone zurücksetzen:

Der neue Besitzer sollte das iPhone auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Gehe dazu zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen" > "Alle Inhalte & Einstellungen löschen". Dies führt zu einem vollständigen Zurücksetzen des Geräts.

2.Einrichtung als neues iPhone:

Nach dem Zurücksetzen wird das iPhone durch den Setup-Assistenten geführt. Der neue Besitzer sollte die gewünschte Sprache, Region, WLAN-Netzwerk und andere grundlegende Einstellungen auswählen.

3.Anmeldung mit eigener Apple ID:

Der neue Besitzer sollte sich mit seiner eigenen Apple ID anmelden. Wenn er keine Apple ID hat, kann er eine erstellen. Dies ermöglicht den Zugriff auf den App Store, iCloud und andere Apple-Dienste.

4.Aktivierungssperre überprüfen:

Wenn während des Setups nach der Apple ID und dem Passwort gefragt wird, stellt sicher, dass der neue Besitzer seine eigenen Anmeldeinformationen eingibt und nicht die, die zuvor mit dem Gerät verknüpft waren.

5.SIM-Karte einsetzen (falls erforderlich):

Wenn das iPhone eine SIM-Karte benötigt, sollte der neue Besitzer seine eigene SIM-Karte einsetzen oder eine neue aktivieren.


Nach diesen Schritten sollte das iPhone vollständig für den neuen Besitzer einsatzbereit sein. Es ist wichtig sicherzustellen, dass die Aktivierungssperre erfolgreich entfernt wurde, um sicherzustellen, dass das Gerät ohne Probleme verwendet werden kann.


Viel Erfolg!


Lieben Gruß

AntonBernad

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