iTunes friert ein und stürzt ab

Hallo Reinhard_Winterstadt,

Es scheint, dass es sich bei dem beschriebenen Problem um eine mögliche Dateikonflikt-Situation handelt, die dazu führen kann, dass iTunes einfriert und abstürzt. Hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst, um das Problem zu beheben:

1.Sicherung von iTunes-Dateien:

• Stelle sicher, dass du wichtige Daten wie Musik, Videos oder Backups sichergestellt hast, bevor du mit den folgenden Schritten fortfährst.

2.iTunes-Bibliothek überprüfen:

• Öffne den Ordner, in dem sich deine iTunes-Mediathek befindet.
• Überprüfe, ob es Dateien gibt, die denselben Namen haben oder auf andere Weise korrupt sein könnten. Lösche verdächtige Dateien oder verschiebe sie an einen anderen Ort, um zu sehen, ob dies das Problem löst.

3.iTunes ohne Bibliothek öffnen:

• Halte beim Starten von iTunes die "Umschalt"-Taste gedrückt, um iTunes ohne eine vorhandene Bibliothek zu öffnen.
• Versuche dich anzumelden und autorisiere dein Gerät erneut, falls notwendig.

4.iTunes-Bibliothek reparieren:

• Du kannst versuchen, deine iTunes-Bibliothek zu reparieren. Dazu starte iTunes, halte dann die "Option"- und "Befehl"-Taste gedrückt und wähle "iTunes-Bibliothek reparieren".

5.Neuer iTunes-Benutzer:

• Versuche, einen neuen Benutzer auf deinem Computer zu erstellen und iTunes von diesem Benutzerkonto aus zu öffnen. Manchmal können Probleme auf Benutzerebene bestehen.

6.Betriebssystem aktualisieren:

• Stelle sicher, dass dein Betriebssystem auf dem neuesten Stand ist. Aktualisiere gegebenenfalls auf die neueste Version.

7.Kontaktiere den Apple Support:

• Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht lösen, könnte es ratsam sein, den Apple Support zu kontaktieren. Sie können spezifische Hilfe und Anleitung basierend auf den genauen Umständen deines Problems bieten.

8.Alternativ-Apps verwenden:

• In Betracht ziehen, alternative Apps oder Methoden zum Verwalten deiner iOS-Geräte zu verwenden, bis das iTunes-Problem behoben ist. Beispiele hierfür sind der Finder auf macOS Catalina oder spätere Versionen oder Drittanbieter-Apps, die auf die Verwaltung von iOS-Geräten spezialisiert sind.

Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es notwendig sein, spezielle Fehlerprotokolle oder detailliertere Informationen zu untersuchen, um die genaue Ursache zu finden. Der Apple Support ist in der Regel die beste Anlaufstelle für individuelle Hilfe bei solchen komplexeren Problemen.

Viel Erfolg!

Lieben Gruß

AntonBernad