Mein Ex ist ausgezogen und wir können die Apple ID nicht ändern. Angeblich weiß er das Passwort nicht mehr und die Mailadresse ist gelöscht. Mein Sohn kann das IPad jetzt nicht mehr nutzen
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPad (9. Generation)
Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Wende dich mit dem Kaufbeleg an den Support
https://support.apple.com/de-de/ipad 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.
Beste Grüße und bleib Gesund!
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Abhängig vom Alter deines Sohnes würde ich:
iPad entsperren
