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HomePod 1. Generation hat neuerdings 1 Min Aussetzer ca. 1x pro Std

Der Homepod 1 .Gen hat seit ca. 3 Wochen Aussetzer (ca. 1 Min , 1-2 x pro Std).

Ich höre mit Ihm eine lokale Radiostation (SWR3). Das ist echt nervig , da wir morgends das Radio ca. 3 Std laufen lassen.


Ich habe das neueste Update drauf. Ich habe den Homepod komplett zurückgesetzt und neu in meine Apple Umgebung wieder neu eingebunden. (cache gelöscht)


Die Aussetzer gab es definitiv letztes Jahr nicht und müssen mit einem Update reingekommen sein.


Meine Frage: wie kann ich systematisch an das Problem herangehen?

Mir ist überhaupt nicht klar, wie ein mit neusten Updates versehenes teures Gerät plötzlich unbrauchbar wird.


Was würdet ihr mir raten (wie gesagt: Neu Aufsetzen ist erfolgt)


Gepostet am 09. Jan. 2024 10:27

Antworten

Ähnliche Fragen

3 Antworten

14. Jan. 2024 09:02 als Antwort auf Michael_060

Hallo Michael_060,


ich würde dir vorschlagen, den Apple Support direkt zu kontaktieren, damit man sich das gemeinsam mit dir anschaut. 


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl


Die direkten Rufnummern findest Du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support


Sag gerne Bescheid, was du mit dem Support besprochen hast!


Beste Grüße

13. Jan. 2024 16:47 als Antwort auf DobbyDobster

Ich habe


  1. Homepod komplett aus AppleID entfernt und neu eingerichtet
  2. einen anderen Homepod in die Küche gestellt (gleiche Generation, neustes OS) > gleiches Phänomen
  3. ich habe den repeater (Fritz kleiner) gegen grossen repeater (Fritz) ausgetauscht.> WENIGER Aussetzer aber immer noch Aussetzer
  4. ich habe 500 GB/50 GB Netz, aber Haupt Fritz ist durch repeater verlängert.
  5. Es ging problemlos die letzten JAHRE, aber nach letztem oder vorletztem Update stellten sich Fehler ein.


Liegt es an Veränderungen des WLAN receiver im Homepod ?? Wurde da was kaputt ge updated?

Ich habe den Eindruck, dass das ein Zwischenspeicher leer ist, und paar sec braucht, um wieder zu spielen (siehe bei schlechem Netz youtube)


Ideen

12. Jan. 2024 10:07 als Antwort auf Michael_060

Hallo Michael_060,


du hast dir hier schon viel Mühe gemacht und vieles ausprobiert, um das Problem selbst zu lösen.


Es wäre gut zu wissen, treten die Aussetzer nur bei der lokalen Radiostation auf oder auch in anderen Apps?

Wie sieht es aus, wenn du ein anderes WLAN Netzwerk testest? Kommen da auch die Aussetzer?



Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße!

HomePod 1. Generation hat neuerdings 1 Min Aussetzer ca. 1x pro Std

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