Habe Einstellung (Fotos) iPhone/Speicher optimieren aktiviert. Mein 2 TB Speicher ist nur zu 30% voll, mein Geraetespeicher zeigt 38 GB mit Fotos belegt an, sodass ich jetzt nicht das aktuelle IOS Update laden kann. Wie bekomme ich die Originalfotos vom Handy weg?
iPhone 12 mini, iOS 16
Okay, bitte versuche folgende Schritte:
irgend etwas an deinen Einstellungen kann nicht stimmen. Bitte kontaktiere den Apple Support 0800 6645451 (D). Die Mitarbeiter:innen dort gehen alle Einstellungen mir dir Schritt für Schritt durch und können sich dabei auf deinem Gerät einloggen. Das macht es einfacher, die richtigen Einstellungen vorzunehmen.
Und: ein freundlicher Ton hier macht die Kommunikation einfacher.
Vielleicht bist du am falschen Ort? Bitte schau mal hier:
Fotos - Alben - Sonstige - Zuletzt gelöscht - was steht hier?
Dann stimmen deine Einstellungen in iCloud-Fotos nicht: Einstellungen - Fotos - iCloud-Fotos - iPhone Speicher optimieren.
Ganz genau: iPhone Speicher optimieren ist das Mittel der Wahl, dafür scheinen mir 38 GB im Gerätespeicher ziemlich viel. Wie viele Fotos hast du aktuell?
Bitte beachte den Unterschied:
Hast du ein iCloud Backup gemacht?
Wenn du zu wenig iCloud Speicherplatz hast, mache doch eins über das Kabel am PC/Mac und iTunes.
Backup habe ich gemacht, automatisches ist aktiviert. Bei der Problembeschreibung habe ich bereits geschrieben, dass mein 2TB cloud Speicher kaum gefüllt ist.
Knapp 40000, Teile mir die cloud mit Familie, mein Mann hat 34000 Fotos, die benötigen auf seinem iPhone 10 nur 5,4 GB
Danke, aber leider helfen die Schritte nicht. Nach erzwungenem Neustart werden immer noch 37GB durch Fotos belegt. In der Foto App unter Zuletzt ist die Meldung: Gerade mit iCloud synchronisiert.
Da steht: keine Fotos oder Videos
Sag mal, liest du eigentlich nicht genau, was ich schreibe? die von dir angesprochenen Einstellungen hab ich gemacht.
Fotos für iCloud optimieren auf iPhone 12 funktioniert nicht
