Fotos werden nicht in voller Auflösung geladen

Hallo ihr lieben, ich hatte bis gestern ein iPhone 12 mit 128GB Geräte Speicher.

wie ich damals bemerkt habe das mein Speicher nicht ausreicht habe ich mir bei iCloud 200GB gekauft den ich monatlich verwenden kann.

Als dieser dann auch voll war musste ich mir was anderes überlegen. Jetzt habe ich mir ein neues I phone gekauft mit 1TB gerätespeicher. Ich wollte jetzt die iCloud sozusagen deaktivieren und nur noch mein gerätespeicher benutzen (ich weis wenn ich das Gerät verliere sind die Fotos weg!)

jetzt wird mir aber ständig angezeigt das wenn ich iCloud deaktiviere das ca 8000 Videos und Fotos nicht in voller Auflösung geladen werden können, obwohl ich in den Einstellungen „Laden und Originale behalten“ angeklickt habe, und auch vom I phone entfernt werden??


was kann ich denn jetzt tun? Wieso werden meine Fotos nicht in voller Auflösung geladen? Und wieso werden sie dann entfernt ?

iPhone 12 Pro Max, iOS 16

Gepostet am 09. Jan. 2024 13:46

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Gepostet am 10. Jan. 2024 00:58

Anna-Lena,

das problem ist, dass iCloud zur Zeit für dich nicht funktionieren kann, da der iCloud Speicher voll ist. Die Synchronisation mit iCloud wurde angehalten, da nicht alle 8000 Fotos, die du zur Zeit auf dem neuen iPhone hast, in iCloud passen. Und deshalb können die optimierten Versionen, wo die Originale nur in iCloud sind, nicht auf das neue iPhone geladen werden und. „Laden und Originale behalten“ funktioniert dann nicht.

Der sicherste Weg, das zu beheben, wäre es, kurzfristig, für einen Monat, den iCloud Speicher zu erhöhen, so dass du dein iPhone endlich mit iCloud synchronisieren kannst und alle Originale auf das neue iPhone heruntergeladen bekommst. Erst wenn alle Fotos auf dem iPhone sind, stelle iCloud Fotos ab auf dem iPhone ab, sichere alle Fotos auf einem Computer, wenn du einen hast, dann lösche die Bilder in iCloud und kündige den zusätzlichen iCloud Speicher.



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7 Antworten
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10. Jan. 2024 00:58 als Antwort auf anna-lena165

Anna-Lena,

das problem ist, dass iCloud zur Zeit für dich nicht funktionieren kann, da der iCloud Speicher voll ist. Die Synchronisation mit iCloud wurde angehalten, da nicht alle 8000 Fotos, die du zur Zeit auf dem neuen iPhone hast, in iCloud passen. Und deshalb können die optimierten Versionen, wo die Originale nur in iCloud sind, nicht auf das neue iPhone geladen werden und. „Laden und Originale behalten“ funktioniert dann nicht.

Der sicherste Weg, das zu beheben, wäre es, kurzfristig, für einen Monat, den iCloud Speicher zu erhöhen, so dass du dein iPhone endlich mit iCloud synchronisieren kannst und alle Originale auf das neue iPhone heruntergeladen bekommst. Erst wenn alle Fotos auf dem iPhone sind, stelle iCloud Fotos ab auf dem iPhone ab, sichere alle Fotos auf einem Computer, wenn du einen hast, dann lösche die Bilder in iCloud und kündige den zusätzlichen iCloud Speicher.



09. Jan. 2024 14:25 als Antwort auf anna-lena165

Hallo anna-lena165


nachfolgender Artikel beschreibt, ohne wenn und aber, die sachgerechte Anwendung:

iCloud-Fotos einrichten und verwenden - Apple Support (DE)


In deinem Fall, wähle die angezeigte Option "Vom iPhone entfernen", damit die Bilder in der niedrigen Auflösung entfernt werden, sowie die Originale geladen werden. Bitte bedenke jedoch die erforderliche Ladezeit, welche mehrere Tage dauern dürfte.


Beste Grüße & viel Erfolg!


PS. Bitte bedenke, die Leute, die dies lesen sind überwiegend (abgesehen von der Teilnahme der Moderatoren) nur Benutzer, wie Du, und sind hier um bei technischen / anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple Produkten zu helfen. Wir sind auch kein Kundenfeedback von Apple

09. Jan. 2024 23:53 als Antwort auf anna-lena165

Guten Morgen anna-lena165


die Verwaltung / Steuerung übernimmt die Software, wobei die niedrige Auflösung, durch die höhere nachgeladene Auflösung ersetzt wird. Zur Sicherheit / generell empfehle ich immer ein Backup deines iPhone, zum Beispiel auf einem MacBook / iMac.


Bei Unsicherheiten kontaktiere gerne die Apple Mitarbeiter via Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE).


Liebe Grüße


○ Apple Support ○ Hotline: Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 



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