Hallo
Ich habe im November 2023 ein MacBook pro M3 Max 16C/40C/64GB/1TB bestellt. Stand heute ist es immer noch nicht geliefert. Seitens Lieferant wird mir mitgeteilt, dass der Liefertermin unbekannt ist...
Gibt es Lieferprobleme seitens Apple? Wer wartet auch auf sein MacBook?
Danke für eure Rückmeldung
Lieber AntonBernad
Danke für deine Rückmeldung.
Ich habe bereits mit dem Handler (Migros) kontakt aufgenommen. Leider haben sie seitens Apple keine Angabe über den Liefertermin erhalten - stehen somit auch im Dunkeln. Migros wird erst ende Januar 24 wieder bei Apple den Stand abfragen.
Der Support meinte aber, dass ich mich auf längere Wartezeiten einstellen müsse... Zudem hat mir ein anderer Migros-Mitarbeiter erzählt, dass er auch schon 6 und mehr Monate auf eine MacBook warten musste...
Sich beim Apple Kundensupport zu melden, bringt wahrscheinlich nichts. Die können mir wohl keine Auskunft über Händlerbestellungen machen...
Hmm, ich hoffe dass dies nun auf meine Bestellung nicht auch zutreffen wird...
Grüsse Märcu
Apple hat aktuell keine Lieferprobleme, dieser Händler anscheinend schon. Bitte storniere das Gerät dort und bestelle es bei Apple neu. Alternativ bekommst du es auch in den Apple Stores direkt.
Hallo märcu,
Um den genauen Grund für die Verzögerung deiner Bestellung zu erfahren, empfehle ich dir, direkt mit dem Apple-Kundensupport oder dem autorisierten Apple-Händler, bei dem du das MacBook bestellt hast, Kontakt aufzunehmen. Sie sollten in der Lage sein, dir aktuelle Informationen zu deiner Bestellung zu geben und mögliche Lösungen anzubieten. Beachte auch, dass die Lieferzeiten je nach Region und Verfügbarkeit variieren können.
Es ist nicht ungewöhnlich, dass bei hoch nachgefragten Produkten oder aufgrund unvorhergesehener Umstände Lieferverzögerungen auftreten können. Der Kundensupport ist die beste Anlaufstelle, um konkrete Informationen zu erhalten und mögliche Schritte zu besprechen.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad
Hallo Märcu,
was du während deiner Wartezeit machen könntest, wäre dich immer und immer wieder beim Apple Support telefonisch zu melden, denn dort arbeitet nicht nur eine einzige Person. Jeder Anruf bringt dich an einen anderen Mitarbeiter. Und vielleicht triffst du auf einen Mitarbeiter, der dir irgendwie helfen kann.
Lieben Gruß
AntonBernad
Lieferfrist MacBook Pro M3 max
