Hallo Küchenopa,
Wenn die mobilen Daten auf deinem iPad nicht mehr funktionieren und du bereits verschiedene Schritte unternommen hast, ohne Erfolg, hier sind einige weitere Tipps, die du versuchen kannst:
1.Flugmodus ein- und ausschalten:
Aktiviere den Flugmodus auf deinem iPad und schalte ihn nach einigen Sekunden wieder aus. Dies kann dazu beitragen, die Mobilfunkverbindung neu zu starten.
2.Neustart des iPad:
Starte dein iPad neu, indem du den Ein-/Ausschalter gedrückt hältst und dann den Schieberegler zum Ausschalten bestätigst. Schalte das iPad nach dem Ausschalten wieder ein.
3.Überprüfe die APN-Einstellungen:
Gehe zu "Einstellungen" > "Mobile Daten" > "Mobile Daten-Optionen" > "Mobile Daten-Netzwerk" und überprüfe, ob die APN-Einstellungen korrekt sind. Diese Informationen erhältst du normalerweise von deinem Mobilfunkanbieter.
4.SIM-Karte überprüfen:
Entferne die SIM-Karte aus dem iPad, überprüfe sie auf sichtbare Schäden und setze sie dann wieder korrekt ein. Stelle sicher, dass die SIM-Karte aktiv und nicht gesperrt ist.
5.Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Gehe zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Zurücksetzen" > "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen". Beachte, dass dies alle Netzwerkeinstellungen zurücksetzt, einschließlich WLAN-Passwörter.
6.iOS-Update überprüfen:
Stelle sicher, dass dein iPad auf die neueste verfügbare iOS-Version aktualisiert ist. Gehe dazu zu "Einstellungen" > "Allgemein" > "Softwareupdate".
7.Wende dich an deinen Mobilfunkanbieter:
Kontaktiere deinen Mobilfunkanbieter, um sicherzustellen, dass keine Netzwerkausfälle oder Probleme auf ihrer Seite vorliegen. Sie können auch überprüfen, ob alle Dienste ordnungsgemäß aktiviert sind.
8.Apple Support kontaktieren:
Wenn keine der oben genannten Maßnahmen das Problem behebt, könnte es ein tieferliegendes Hardware- oder Softwareproblem geben. In diesem Fall ist es ratsam, sich an den Apple Support zu wenden.
Wenn möglich, teste die SIM-Karte auch in einem anderen Gerät, um sicherzustellen, dass sie funktioniert. Wenn die Probleme weiterhin bestehen, ist eine direkte Unterstützung durch deinen Mobilfunkanbieter oder den Apple Support möglicherweise notwendig.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad