Update auf iPadOS 17.2 - Anmeldung bei iMessage klappt nicht mehr

Question

Update auf iPadOS 17.2 - Anmeldung bei iMessage klappt nicht mehr

Nachdem ich heute iPadOS 17.2 installiert habe, kann sich mein iPad Air Wifi (4. Generation) nicht mehr bei iMessage anmelden.

Das Nachrichten Icon verfügt über ein rotes Ausrufezeichen. Klicke ich drauf, soll ich mich anmelden. Credentials werden eingegeben, aber nach langem "Anmelden..." Screen tut sich nichts und man landet wieder in der Aufforderung, sich anzumelden.

Was habe ich bisher getan?

Neustart
Wechsel der WLAN Verbindung
Wechsel auf iPhone Hotspot

Eben kam außerdem noch die Fehlermeldung, dass kein Kontakt zum FaceTime-Server möglich war. Diese kam bisher noch nie.

Hat sonst noch jmd dieses Problem?

iPad Air (4. Generation)

Gepostet am 17. Jan. 2024 14:21

Antworten

Answer 1

Höchstrangige Antwort

togemini Autor

Stufe 1

4 Punkte

20. Jan. 2024 13:40 als Antwort auf togemini

Lösung:

Nachdem es nach 3 Tagen noch immer nicht geklappt hat, habe ich den Support kontaktiert:

Das Problem war bekannt und liegt in hinterlegten VPN Profilen. Auch wenn diese nicht aktiv sind, haben sie wohl dennoch Probleme mit der Verbindung zum FaceTime Server verursacht.

Nachdem ich mein VPN Profil entfernt und das iPad neu gestartet habe, konnte ich mich ohne Probleme anmelden und iMessage/Nachrichten klappt nun wieder.

Einstellungen --> Allgemein --> VPN und Geräteverwaltung

Lt. Support ist das in 99% der Fällen die Lösung für mein Problem.

Antworten

Answer 2

17. Jan. 2024 20:55 als Antwort auf togemini

Scheinbar bekommt das iPad aktuell keine Bestätigung. Versuche es morgen noch einmal. Wenn es dann immer noch nicht klappt, melde Dich beim Support.

Antworten

Answer 3

20. Jan. 2024 13:59 als Antwort auf togemini

Hallo togemini

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Ich schätze es sehr, dass du die Lösung hier in der Community geteilt hast. Das zeigt echte Hilfsbereitschaft und unterstützt andere Teilnehmer, die ähnliche Probleme haben, auch dabei, eine Lösung zu finden.

Liebe Grüße

Antworten

Update auf iPadOS 17.2 - Anmeldung bei iMessage klappt nicht mehr

Ähnliche Fragen