Hallo AndreaHomm,
Wenn du Schwierigkeiten hast, eine ungültige E-Mail-Adresse von deinem iPhone zu entfernen und es sich nicht auf die Werkseinstellungen zurücksetzen lässt, hier sind einige Schritte, die du versuchen kannst:
1.Apple Support kontaktieren:
Der schnellste Weg, um dieses Problem zu lösen, könnte sein, den Apple Support zu kontaktieren. Besuche die offizielle Apple Support-Website (Official Apple Support) und wähle die Option aus, um Hilfe für dein iPhone zu erhalten. Die Support-Mitarbeiter können spezifische Schritte für deine Situation bereitstellen.
2.Werkseinstellungen über iTunes wiederherstellen:
- Verbinde dein iPhone mit einem Computer und öffne iTunes (oder den Finder, falls du macOS Catalina oder neuer verwendest).
- Wähle dein iPhone aus, wenn es in iTunes/Finder erscheint.
- Klicke auf "iPhone wiederherstellen".
- Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um dein iPhone auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
3.DFU-Modus verwenden:
Der DFU-Modus (Device Firmware Update) ist eine tiefere Ebene des Zurücksetzens. Hierbei werden nicht nur die Werkseinstellungen wiederhergestellt, sondern auch der iOS-Code neu installiert. Du kannst dies versuchen, wenn andere Methoden nicht erfolgreich waren. Achte darauf, die Anweisungen genau zu befolgen, um das Risiko von Fehlern zu minimieren.
4.DFU-Modus aktivieren:
- Schließe dein iPhone an deinen Computer an und öffne iTunes oder Finder.
- Schalte dein iPhone aus.
- Halte die Ein/Aus-Taste (Power) 3 Sekunden lang gedrückt.
- Halte die Ein/Aus-Taste weiterhin gedrückt und beginne gleichzeitig, die Lautstärke leiser-Taste zu drücken.
- Halte beide Tasten 10 Sekunden lang gedrückt.
- Lasse die Ein/Aus-Taste los, halte aber die Lautstärke leiser-Taste weitere 5 Sekunden gedrückt.
Wenn das iPhone erfolgreich im DFU-Modus ist, zeigt iTunes/Finder eine Meldung an. Du kannst dann auf "iPhone wiederherstellen" klicken.
Beachte, dass das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen oder die Verwendung des DFU-Modus alle Daten auf dem iPhone löscht. Es ist wichtig, vorher ein Backup zu erstellen, wenn möglich.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad
