Outlook zeigt den Inhalt der Mail nicht in der Vorschau an

Hallo,


hat jemand auch das gleiche Problem wie ich? Outlook zeigt seit paar Tagen, wenn ich eine neue Mail erhalte nur „Neue Nachricht“ an, aber es wird kein Absender abgezeigt.


Kann mir jemand erklären wie ich das Probleme behebe? Danke!

Gepostet am 28. Jan. 2024 04:38

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 28. Jan. 2024 04:57

Ja, ich kann dir dabei helfen, das Problem mit der Vorschau von E-Mails in Outlook zu beheben. Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren kannst:


Überprüfe die Einstellungen für die E-Mail-Vorschau:

    • Gehe in Outlook zur Registerkarte "Ansicht".
    • Wähle dort die Option "Lesebereich" aus.
    • Stelle sicher, dass die gewünschten Einstellungen für die Vorschau (z. B. "Unterhalb des Ordnerbereichs anzeigen") aktiviert sind.

Aktualisiere Outlook:

    • Überprüfe, ob Updates für Outlook verfügbar sind, und installiere sie gegebenenfalls. Oft werden Probleme durch veraltete Softwareversionen verursacht.

Überprüfe die Ansichtseinstellungen:

    • Gehe zu "Ansicht" > "Aktuelle Ansicht" > "Anpassen der aktuellen Ansicht".
    • Stelle sicher, dass die Optionen für die Anzeige von Spalten und anderen Details korrekt konfiguriert sind.

Überprüfe die E-Mail-Einstellungen:

    • Öffne eine E-Mail in Outlook.
    • Klicke auf "Datei" > "Optionen" > "E-Mail" > "Editoroptionen" > "Erweitert".
    • Stelle sicher, dass die Option "Nachrichteninhalt in der Vorschau anzeigen" aktiviert ist.

Führe einen Neustart von Outlook durch:

    • Schließe Outlook und starte es erneut. Manchmal werden Probleme durch vorübergehende Softwarefehler verursacht, die durch einen Neustart behoben werden können.


Wenn du diese Schritte ausprobierst und das Problem weiterhin besteht, könnte es hilfreich sein, Outlook neu zu installieren oder dich an den Support von Microsoft zu wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Ich hoffe, diese Tipps helfen dir, das Problem mit der E-Mail-Vorschau in Outlook zu beheben. Lass mich wissen, ob du weitere Fragen hast oder ob ich dir noch weiter helfen kann.






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3 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

28. Jan. 2024 04:57 als Antwort auf ggg_187

Ja, ich kann dir dabei helfen, das Problem mit der Vorschau von E-Mails in Outlook zu beheben. Hier sind einige Schritte, die du ausprobieren kannst:


Überprüfe die Einstellungen für die E-Mail-Vorschau:

    • Gehe in Outlook zur Registerkarte "Ansicht".
    • Wähle dort die Option "Lesebereich" aus.
    • Stelle sicher, dass die gewünschten Einstellungen für die Vorschau (z. B. "Unterhalb des Ordnerbereichs anzeigen") aktiviert sind.

Aktualisiere Outlook:

    • Überprüfe, ob Updates für Outlook verfügbar sind, und installiere sie gegebenenfalls. Oft werden Probleme durch veraltete Softwareversionen verursacht.

Überprüfe die Ansichtseinstellungen:

    • Gehe zu "Ansicht" > "Aktuelle Ansicht" > "Anpassen der aktuellen Ansicht".
    • Stelle sicher, dass die Optionen für die Anzeige von Spalten und anderen Details korrekt konfiguriert sind.

Überprüfe die E-Mail-Einstellungen:

    • Öffne eine E-Mail in Outlook.
    • Klicke auf "Datei" > "Optionen" > "E-Mail" > "Editoroptionen" > "Erweitert".
    • Stelle sicher, dass die Option "Nachrichteninhalt in der Vorschau anzeigen" aktiviert ist.

Führe einen Neustart von Outlook durch:

    • Schließe Outlook und starte es erneut. Manchmal werden Probleme durch vorübergehende Softwarefehler verursacht, die durch einen Neustart behoben werden können.


Wenn du diese Schritte ausprobierst und das Problem weiterhin besteht, könnte es hilfreich sein, Outlook neu zu installieren oder dich an den Support von Microsoft zu wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Ich hoffe, diese Tipps helfen dir, das Problem mit der E-Mail-Vorschau in Outlook zu beheben. Lass mich wissen, ob du weitere Fragen hast oder ob ich dir noch weiter helfen kann.






31. Jan. 2024 11:33 als Antwort auf JJB09

Ich habe dem Support in der App geschrieben und folgende Antwort erhalten:


Apologies for any inconveniences. This is a bug that is currently being worked on. However, you may try the steps below see if it works for you:

Open the Outlook Settings, scroll down to preferences. enable the Face ID.

Force Close the Outlook, Go back to Outlook Settings. Disable the face ID.

Access phone settings, turn off the Face ID for Outlook.


Der Workaround hat nicht funktioniert, aber dann sollte das Problem sicherlich mit der nächsten Version wieder verschwinden.

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