Hallo allwatch,
Es scheint, dass du bereits einige grundlegende Schritte unternommen hast, um das Problem zu lösen. Hier sind einige zusätzliche Schritte, die du versuchen könntest:
1.AllTrails App aktualisieren:
Stelle sicher, dass sowohl die AllTrails-App auf deinem iPhone als auch auf deiner Apple Watch auf die neueste Version aktualisiert ist. Gehe dazu zum App Store auf deinem iPhone und überprüfe, ob Updates verfügbar sind.
2.Überprüfe die Verfügbarkeit auf der Apple Watch:
Manchmal sind nicht alle iPhone-Apps für die Installation auf der Apple Watch verfügbar. Überprüfe die offizielle Website des Entwicklers oder im App Store, ob die AllTrails-App explizit für die Apple Watch verfügbar ist.
3.Koppel die Apple Watch erneut:
Entkoppel die Apple Watch erneut von deinem iPhone und setze sie auf die Werkseinstellungen zurück. Stelle sicher, dass du die Apple Watch als neue Uhr einrichtest und nicht aus einem Backup wiederherstellst.
4.Aktiviere die Zwei-Faktor-Authentifizierung:
Stelle sicher, dass die Zwei-Faktor-Authentifizierung für deine Apple ID aktiviert ist. Manchmal kann dies bei der Installation von Apps auf der Apple Watch hilfreich sein.
5.Verbindung prüfen:
Stelle sicher, dass deine Apple Watch über eine stabile Bluetooth-Verbindung mit deinem iPhone verbunden ist. Ein Neustart beider Geräte könnte hierbei helfen.
6.Wiederherstellen der Apple Watch:
Wenn alle Stricke reißen, könntest du versuchen, die Apple Watch vollständig wiederherzustellen und sie dann erneut mit deinem iPhone koppeln. Achte darauf, vorher ein Backup deiner Daten zu erstellen.
7.Apple Support kontaktieren:
Wenn das Problem weiterhin besteht, ist es möglicherweise hilfreich, sich direkt an den Apple Support zu wenden. Sie könnten spezifische Informationen über die Historie der Apple Watch in Bezug auf Apple IDs und Aktivierungszustände haben, um dir besser zu helfen.
Denke daran, dass es bei manchen Apps möglicherweise Einschränkungen für die Installation auf der Apple Watch geben kann. Wenn alle Stricke reißen, könnte ein direktes Gespräch mit dem AllTrails-Support ebenfalls hilfreich sein.
Viel Erfolg!
Lieben Gruß
AntonBernad