Tastatur nach Ruhezustand inaktiv

Nach dem Ruhezustand ist die Freischaltung über Touch ID möglich, allerdings bleiben Tastatur und auch Trackpad inaktiv. Es liegt kein Hardware-Fehler vor, auch habe ich Sonoma 14.3 neu installiert. Meine Recherche hat ergeben, dass dieses Problem bereits früher schon mit anderen Betriebssystemen gab. Die Lösungsvorschläge von damals haben allerdings nicht zu einer Veränderung geführt. Es ist extrem lästig und energiefressend, das MacBook Air ständig auszuschalten, um es funktionstüchtig wieder einzuschalten. Hat jemand eine Idee oder ist ein Softeware-Update vorgesehen?


Viele Grüße und Dank für die Mühe!

MacBook Air, macOS 14.3

Gepostet am 01. Feb. 2024 06:13

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22 Antworten

19. Feb. 2024 23:37 als Antwort auf Eva-Maria_66

Applications:

    536 apps

    3 x86-only apps

    One unsigned app


App Extensions:

    Plugins:

        Intents - /Applications/WhatsApp.app


    Notification providers:

        ServiceExtension - /Applications/WhatsApp.app


    File providers:

        OneDrive File Provider - /Applications/OneDrive.app


    Share services:

        OneNote - /Applications/Microsoft OneNote.app


    Finder sync extensions:

        OneDrive Finder Integration - /Applications/OneDrive.app


    QuickLook Previews:

        EtreCheckQuickLook - ~/Downloads/EtreCheckPro.app

            com.etresoft.etrecheck4 *.etrecheck


Audio Plug-ins:

    ZoomAudioDevice: 1.0 (Zoom Video Communications, Inc. - installed 2023-06-03)

    MSTeamsAudioDevice: 2023.31.01.2 (Microsoft Corporation - installed 2023-08-07)


Backup:

    Time Machine information is limited without Full Disk Access


Performance:

    System Load: 1.48 (1 min ago) 1.57 (5 min ago) 3.40 (15 min ago)

    Nominal I/O usage: 0.96 MB/s

    File system: 6.95 seconds

    Write speed: 2596 MB/s

    Read speed: 2567 MB/s


CPU Usage Snapshot:

    Type Overall

    System: 1 %

    User: 3 %

    Idle: 96 %


Top Processes Snapshot by CPU:

    Process (count) CPU (Source - Location)

    EtreCheckPro 16.56 % (Etresoft, Inc.)

    WindowServer 7.44 % (Apple)

    kernel_task 2.52 % (Apple)

    ps (5) 1.00 % (Apple)

    launchd 0.50 % (Apple)


Top Processes Snapshot by Memory:

    Process (count) RAM usage (Source - Location)

    EtreCheckPro 1.19 GB (Etresoft, Inc.)

    Maps 407 MB (Apple)

    com.apple.WebKit.WebContent (4) 360 MB (Apple)

    Mail 237 MB (Apple)

    Calendar 215 MB (Apple)


Top Processes Snapshot by Network Use:

    Process Input / Output (Source - Location)

    Mail 4 MB / 6 MB (Apple)

    exchangesyncd 1 MB / 2 MB (Apple)

    rapportd 111 KB / 500 KB (Apple)

    mDNSResponder 152 KB / 121 KB (Apple)

    apsd 41 KB / 109 KB (Apple)


Top Processes Snapshot by Energy Use:

    Process (count) Energy (0-100) (Source - Location)

    Mail 7 (Apple)

    WindowServer 4 (Apple)

    mds_stores 0 (Apple)

    mds 0 (Apple)

    fseventsd 0 (Apple)


Virtual Memory Information:

    Physical RAM: 16 GB


    Free RAM: 2.08 GB

    Used RAM: 7.21 GB

    Cached files: 6.72 GB


    Available RAM: 8.79 GB

    Swap Used: 0 B


Software Installs (past 60 days):

    Install Date Name (Version)

    2024-01-13 macOS 14.2.1 (14.2.1)

    2024-01-15 Zoom (5.16.10.25689)

    2024-01-25 Microsoft Teams (work or school) (23335.208.2601.834)

    2024-01-27 Numbers (13.2)

    2024-01-27 Pages (13.2)

    2024-01-27 GarageBand (10.4.10)

    2024-01-27 Keynote (13.2)

    2024-01-27 iMovie (10.4)

    2024-01-29 macOS 14.3 (14.3)

    2024-01-31 MRTConfigData (1.93)

    2024-02-06 XProtectPayloads (125)

    2024-02-08 ‎WhatsApp (24.2.75)

    2024-02-09 macOS 14.3.1 (14.3.1)

    2024-02-09 RosettaUpdateAuto (1.0.0.0.1.1706905701)

    2024-02-13 Microsoft OneNote (16.82.24021116)

    2024-02-13 Microsoft Excel (16.82.24021116)

    2024-02-13 Microsoft PowerPoint (16.82.24021116)

    2024-02-13 Microsoft Outlook (16.82.24021116)

    2024-02-13 Microsoft Word (16.82.24021116)

    2024-02-14 XProtectPlistConfigData (2185)

    2024-02-15 Microsoft AutoUpdate (4.68.24021416)


Diagnostics Information (past 60 days):

    2024-02-18 13:59:13 spotlightknowledged - High CPU Use (4 times)

        First occurrence: 2024-02-16 11:36:43

        Executable: /System/Library/Frameworks/CoreSpotlight.framework/spotlightknowledged


    2024-02-18 12:29:04 knowledgeconstructiond - High CPU Use (2 times)

        First occurrence: 2024-02-16 09:08:48

        Executable: /System/Library/PrivateFrameworks/IntelligencePlatformCore.framework/Versions/A/knowledgeconstructiond


    2024-02-16 13:49:28 Mail - Crash

        Executable: /System/Applications/Mail.app



End of report

20. Feb. 2024 07:17 als Antwort auf imacneu

Ja genau, den Migrationsassistenten.

Und nein, die Festplatte habe ich nicht vollständig gelöscht. Kann ich das mit einem vollständigen Backup einfach wagen und durchführen? Oder rätst du mir, damit im Rahmen der Garantieleistung zu Gravis zu gehen?

Tunnelblick werde ich erstmal entfernen und später neu installieren - das wäre die anfachste Lösung.

Ich werde berichten...

Tausend Dank aber schonmal für die Mühe!!!

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