Koppeln nicht möglich Apple Pencil 1. Gen & iPad 10 Gen

Hallo,

ich habe heute mein neues iPad (10. Generation) erhalten. Bereits den ganzen Tag versuche ich das neue iPad mit meinem Apple Pencil (1. Generation) zu koppeln. Leider ohne Erfolg.


✅ iPad neueste Version

✅ Apple Pencil vollständig geladen

✅ iPad neu gestartet

✅ verschiedene Kabel ausprobiert

✅ Koppeln mit alten iPad (6. Generation) kein Problem

✅ AirPods (in-ear) und AirPods Max lassen sich verbinden


Ich habe alle Schritte von der Apple Support Seite zum Koppeln bereits mehrmals durchgeführt.

Es kommt aber leider kein Feld zum Koppeln. Das Forum hier hat mir leider auch nicht geholfen, da immer nur auf die Support-Seite verwiesen wird.


Hat jemand noch Ideen, was ich ausprobieren kann? Leider ist es mir in den kommenden Wochen nicht möglich in den Apple Store für eine Reparatur zu fahren und ich benötige einen funktionierenden Pencil.


Grüße

Madeleine

Apple Pencil (1. Generation)

Gepostet am 03. Feb. 2024 11:09

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 03. Feb. 2024 12:04

Du kannst den Apple Pencil (1. Generation) mit diesen iPad-Modellen verwenden:

  • iPad mini (5. Generation)
  • iPad (6., 7., 8. und 9. Generation)
  • iPad (10. Generation)*
  • iPad Air (3. Generation)
  • iPad Pro (12,9″, 1. und 2. Generation)
  • iPad Pro (10,5″)
  • iPad Pro (9,7″)

* Du brauchst den USB-C auf Apple Pencil-Adapter, um den Apple Pencil mit dem iPad (10. Generation) zu koppeln und zu laden.

eventuell den 2. Generation verwenden

Mit freundlichen Grüßen

Manfred

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5 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

03. Feb. 2024 12:04 als Antwort auf madeleine256

Du kannst den Apple Pencil (1. Generation) mit diesen iPad-Modellen verwenden:

  • iPad mini (5. Generation)
  • iPad (6., 7., 8. und 9. Generation)
  • iPad (10. Generation)*
  • iPad Air (3. Generation)
  • iPad Pro (12,9″, 1. und 2. Generation)
  • iPad Pro (10,5″)
  • iPad Pro (9,7″)

* Du brauchst den USB-C auf Apple Pencil-Adapter, um den Apple Pencil mit dem iPad (10. Generation) zu koppeln und zu laden.

eventuell den 2. Generation verwenden

Mit freundlichen Grüßen

Manfred

03. Feb. 2024 13:19 als Antwort auf madeleine256

Hallo madeleine256, hast du deinen Pencil einfach mal entkoppelt und danach wieder neu verbunden?


Um den Pencil zu entkoppeln, gehe bitte zu

  • Einstellungen
  • Bluetooth

und suche den Pencil. Tippe rechts daneben auf das blaue (i) und dann auf "Dieses Gerät ignorieren"


Um den Pencil wieder zu koppeln, schließe diesen über den Adapter erneut an dein iPad an.

Apple Pencil mit dem iPad koppeln - Apple Support (DE)


Nimm die Kappe ab, und verbinde den Apple Pencil und ein USB-C-Kabel mit dem USB-C-Adapter für den Apple Pencil. Verbinde das andere Ende des Kabels mit deinem iPad.



Wenn die Koppeln-Taste angezeigt wird, tippe darauf. Warte, bis der Apple Pencil gekoppelt wird, und trenne ihn dann vom USB-C-Adapter für den Apple Pencil.


Dein Apple Pencil und dein iPad bleiben gekoppelt, bis du dein iPad neu startest oder deinen Apple Pencil mit einem anderen iPad koppelst. Wenn du deinen Apple Pencil wieder verwenden möchtest, führe dieselben Schritte aus, um ihn mit deinem iPad zu koppeln.


03. Feb. 2024 11:20 als Antwort auf madeleine256

Hallo Madeleine, 


eigentlich hast du bereits schon alles ausprobiert was man probieren kann. In diesem Fall wäre meine Empfehlung, dich direkt an den Apple Support zu wenden. Dort kann man sich das mit dir zusammen einmal genauer anschauen. 


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

Offizieller Apple Support


Die direkten Rufnummern findest Du hier:

Apple für Support und Service kontaktieren


Ich wünsche dir hierzu viel Erfolg. Es wäre schön, wenn du das Ergebnis mit uns teilen könntest, so hilft es auch Anderen - herzlichen Dank.


Beste Grüße & viel Erfolg!

07. Feb. 2024 07:16 als Antwort auf karoline129

Hallo karoline129,

das habe ich mehrfach ausprobiert. Aber das entkoppeln mit dem alten iPad hat leider nichts gebracht. Ich habe alle Schritte mehrmals getestet, wie es auf der Hilfeseite von Apple empfohlen wird.


Ich habe jetzt einen neuen Apple Pencil bestellt und mit dem ist es das Koppeln kein Problem.

Schade, weil der alte noch funktioniert hat, aber nicht zu ändern.

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